讲点无关的，对中华电信的印象
从国中妈妈帮我申办手机开始
就一直用中华的门号到现在
起初对费率并不了解，真的开始去研究是上大学之后的事
(因为成天被妈妈恐吓电话费太贵要停我电话)
也上PTT手机板做了很多功课
才知道以我的电信使用习惯来看，根本用错费率了
浪费很多钱
后来使用过校园专案，也使用过大省，都是搭配购机约
申办的时候我遇到的专员都很详细地解释
曾经大半夜地和男友讨论到他的电话费很贵
心血来潮打去客服问大省方案
发现还满合用的，就直接在电话里调降费率
还问了新手机购机约优惠价钱等等
4G开通后，我想要提前把合约解除，让大省升级4G
那阵子常打给客服询问费率和违约金的问题
都觉得回答满详尽的，态度也很好
有在用来电答铃的应该知道
刚升上4G那段期间是没有来电答铃的
(但我升级时并没有被告知这件事，是收到服务取消的短信才知道)
过了几个月，得知4G有来电答铃了
GOOGLE一些资讯，在mobile01看见有人免费索取回原本用的来电答铃
于是我也打去询问，客服表示要自己花钱下载铃声
而我秉持着已经有先烈挑战成功，我也一定可以的心态
反复向客服表示，我的来电答铃是因为升级4G被拔掉的
你们应该免费还给我，而且我在网络上也有看到不少人免费拿回答铃
他表示会询问上层，之后再回应我，从头到尾语气都满好的
过两天我的两首伍佰答铃就回来惹
最后一次和客服联系经验是
前阵子我家收讯变得很糟，网络是还好，但电信收讯糟到不行
打去向中华电信反应，他询问了地址和其他个人资料，表示调查后会询问我
之后接连三天，我一天都会收到1-3通中华电信的电话
内容为
1.询问我是否要开通手机与市话共振的服务(免费
2.工程师表示我家附近最近受基地台干扰什么的
3.收讯的详细状况
4.仅仅是打来告诉我他们还在调查
必须让我等待非常不好意思，有最新消息会告知我
我遇到的中华客服态度都满好的
常常到最后会让我觉得，哎其实也没什么大问题啦～
(不过我家收讯之后确实有变好了)
费率方面我没有吃过亏
可能是因为我都会先把相关资料熟读(官网+PTT)
还有不确定的地方才会问客服
也可能是我遇到的客服脑袋都很清楚，不会乱匡我
倒是我爸有两三次因为行动上网的关系，帐单飙到三五千
(他没有申请行动上网优惠方案，只用WIFI)
对中华电信非常不爽
但我归咎于他老人家对电信和3C产品的不了解
中华电信或许是还不够贴心
可是我印象中的中华电信挺让我满意的
(也是要呼吁大家精明点才不会让自己吃亏啦)