Re: [问题] 宅配超过预定时间到

楼主: Latte5566 (5566)   2015-02-12 17:16:05
这不是妳的问题 是宅配的问题
虽然像过年前会很忙 可是若时间内无法到达至少要先给一通电话告知...
说个我曾在日本工作过的经验
那时候是做网拍 东西全都会先寄到我家 然后我再拆开来合装箱 再寄回香港or台湾
日本跟台湾情况差不多 简单说就是比较贵的就可以指定时间
我是低价小件一律邮寄 高价或大件则指定收货时间
日本一样有很多家公司 邮便、佐川、山本(黑猫)、西浓....等等
邮便还有另一种纸盒包装 但不同人送...
不管对方多忙 几乎99%都可以在时间内到达 送久了其实对地图都很熟悉
如果没办法时间到内 一定会给电话 或是千万个道歉...即使再忙都一样
我觉得这是对自己职业的尊重与敬业的程度 有些人就不当回事
上班就上班 不会想办法让自己做更好 或是替顾客多想想
毕竟 这是他的工作 他本应该就要做好...
题外话 跟那些每周来两次的送货员久了 都变认识了...有些我还会送上台湾的茶叶
我也不是没有替他们着想过 日本是没有台风假的 有次台风天 风雨很强大
我就跟台湾的业者争取晚一天出货 不想让日本这边的送货员很辛苦
不过日本人真的很耿直...我习惯午前收货(早上9~12点) 像邮便那家都习惯9点半就来
但佐川那家通常都是快12点...有时候货慢来我就无法早点弄好...
因为当天下午佐川还是要来我家将货再收走一次...
有时候会跟早上不同人 有时候一样 但他们也知道下午要再收一次
有提过几次 他们可能有习惯路线吧 所以就不好意思再要求....
佐川那位是个日剧中的小帅哥型...据他同事说很多女生喜欢他 有点像龟梨
但我是男的 对他没兴趣...不过每次去日本他都很热情的打招呼 还会简单嘘寒问暖
问我这次在日本要待多久 有没有要去其他地方观光 还会告知我后几天的天气...
作者: momogi1105 (桃园北川景子)   2015-02-12 17:28:00
为什么最后一段甲甲的 请提供后续
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2015-02-12 17:46:00
XD 不过日本没台风假哦

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