※ 引述《Maflada (魔法...消失了)》之铭言：
: 各位板友好！
: 这个问题困扰我许久，来问问看大家的想法。
: 通常在网络上订货时，都会指定到货时间，
: 我每次都指定早上，并在注明栏写明一定要12点前，
: 不然我要出门上班，家中无人能收件。
: 但是我猜是路线规划关系，没有一次达成！
: 通常是12:30，有时拖到1点多～
: 变成要飙车去上班，
: 我晚上下班回家也晚了，他们也不送了。
: 有时听司机的口气，好像我很难配合，
: 我也有点生气，那指定时间根本没有意义呀！
: 这问题到底该怎么解决呢？
: 下次再三跟卖家强调？跟司机抱怨？(可是货运很多家)
: 打去宅配的客服反应？....
: 我很想抱怨，却怕怪错人...
: 各位有亲人是卖家、或宅配司机的吗？
: 他们也很委屈吗？或有什么好建议？
: 谢谢各位的回复 ^^
我真心觉得若没办法提供这项服务
一开始就不要让客人指定时段......
客人会选择宅配，很多都是因为送货员会 打电话通知+可以指定时段
对消费者而言这是和邮局服务很大的不同，而客人也需要这些服务
所以才会选择宅配
若是送货员很忙、邮务量很大
根本没办法照时间送
那就不要提供指定时段的服务
而不是客人愚蠢相信了这件事(我就是那愚蠢的人= =)
之后却每每都没达成，而且还造成困扰(痴痴等货、在忙碌时段被打电话)
最后上网一问
再被一堆人说没有同理心= =(请问客人到底做错了什么Q口Q！！)
我之前也是因为宅配公司没有照指定时段而困扰
后来决定向宅配公司反应
最后他们就有照时段而来
并非我们没有同理心
而是，我就真的只有下午才在家......
每天都早上来送货，送100次我也收不到啊Q口Q
然后早上送货的时候会打电话，都是我完全无法接电话的时后(忙碌)
那时刚搬到新住屋处买了不少东西
一周有三天早上电话都会震动
大家应该对每次上课或开会时，
电话都会响，或常常电话都会震动的人有印象吧
害我那阵子都觉得有点羞愧><
不过后来我都尽量选择超商取货
或是寄到别人可以代为收件的地方OTZ
万不得已才会选择宅配><
小补充
因为没有交通工具，当地营业处又满远，所以无法至营业处拿
我的系办刚好是不会帮人代收件的系办(有些系办好像可以?)
所以也无法先寄到所谓系办或公司><