刚刚去买饮料
我点中杯珍奶半糖少冰
结果店员说 帮你做大杯好吗
我一时脑袋转不过来居然说"为什么"
然后店员就默默地做中杯了
好奇怪我都说中杯了店员为什么会想要叫我点大杯阿??
是规定吗?
下次我如果回说"中杯价就可以"会不会太机车?
作者: mikami1027 (MK) 2015-02-10 17:25:00
就是面销的要求吧
作者:
Nyaowan (水上å¾ç¶æ©é§•åˆ°)
2015-02-10 17:27:00会
作者:
lmfhahha (Pixie)
2015-02-10 17:28:00应该就是固定的销售手法,太习惯了一时说出来而已吧
作者:
equation (情切切良宵花解语)
2015-02-10 17:28:00话术吧,就像柜姐会说要不要‘带’。明明就是买,带什么带?
作者:
lmfhahha (Pixie)
2015-02-10 17:29:00就像买吃的7-11店员会习惯问维波吗,麦当劳会习惯问饮料可乐吗?之类的...*微波
作者:
md2004 (小凝儿)
2015-02-10 17:30:00就是习惯 通常都会直接问说帮你做大杯好吗XD
作者:
m0ark121 (ALICE)
2015-02-10 17:30:00我觉得说为什么不如说中杯就好,为什么有好凶的感觉
作者:
momolala (kolia)
2015-02-10 17:30:00推麦当劳总是问饮料可乐吗
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2015-02-10 17:31:00店员:帮你做大杯好吗? 顾客:不好
作者:
viela (生 活)
2015-02-10 17:31:00就跟去洗头时问你要不要润丝一样 推销而已
我没有要凶她拉 只是因为都点中杯了 他还说大杯好吗
作者:
sofine89 (Lindseyy)
2015-02-10 17:34:00那是规定要问的
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2015-02-10 17:34:00回说 不好 会不礼貌吗 ><
那是惯性啦~~麦当劳也会 明明一开始说要红茶了也说我要内用 最后还是会问饮料是什么?内用外带
作者: loel1223 ( ) 2015-02-10 17:37:00
这是行销话术,像我有次只买炒面,老板娘就说汤要贡丸汤还是猪血汤,他才不问你要不要买汤,而是随便丢两个让你选,让你一时反应不过来就买了
因为常常有人会忘了说中杯还大杯 习惯性问一下而已吧
作者:
minaqq (米娜)
2015-02-10 17:43:00这让我想起以前去饮料店 点完后店员问要中杯还大杯? 我就回你们价目表上面的价钱 店员就说喔那是小杯xD 从那时候就觉得话术很厉害
作者:
gnihcS (天天想放假)
2015-02-10 17:44:00我比较肚烂有时忘记说要大中小,对方也不问直接帮你点大杯
作者:
Loraiba (L)
2015-02-10 17:47:00就推销的话术 消费者很容易就说好
作者:
YUCHG (阿喵)
2015-02-10 17:48:00有问真的比较容易增加消费者改成大杯的机率XD
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2015-02-10 17:52:00阳春面帮你‘带’颗卤蛋唷.....
作者:
cbwei (wei)
2015-02-10 17:55:00麦当劳:要加点苹果派吗?
作者: a85316 (No More Pain) 2015-02-10 17:57:00
习惯问题 我也常常遇到 说半糖热的 她也问冰量甜度呢...
作者:
swei (swei)
2015-02-10 17:58:00通常都是老板要求要问的啦 店员也是逼不得已
作者: amy820909 (ruibi) 2015-02-10 17:58:00
麦当劳:饮料薯条帮你升级加大好吗
蛮奇怪的话术 人家都说中杯了还问很像没在听客人讲话
我也几乎只点中杯,所以点饮料会强调~如果没特别说,好像就都会做大杯
作者:
miaomao (やらないか?)
2015-02-10 17:59:00之前在麦当劳打工,"饮料可乐吗" 这样讲只是要节省客人犹豫点餐的时间
有点像之前接到推销(?)电话,对方问说:我们这边有些理
作者:
airlow (不存在的骑士)
2015-02-10 18:00:00我没遇过这种
作者:
dabiann (大便)
2015-02-10 18:12:00你遇到NPC了
作者:
uri123 (Patty)
2015-02-10 18:23:00我都说不要!哈哈
作者:
xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)
2015-02-10 18:25:00有一次 脑筋没转过来,就直接说:好……………。
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2015-02-10 18:27:00这种招术跟某些人教把妹一样 不要给选择直接问明天看电影
老板规定要这样问的 因为很多人会顺势说好这样可以增加销售金额阿
作者:
churryrain (夜空ä¸æœ€äº®çš„星)
2015-02-10 18:47:00有的连锁店某些饮料menu有中杯,每次点店员都说没卖(怒)
作者:
cute1314 (还是原来那个我)
2015-02-10 18:52:00麦当劳是个销售手法 那天听到他们在教新人
其实我每次都很想回:如果你只收我中杯价钱,那就给你做大杯哦(还要加个啾咪这样)
作者:
marronn (糖霜栗子)
2015-02-10 18:58:0050岚是sop的关系 他们从客人来到走都有固定模式
作者:
WTF1229 (Tigger)
2015-02-10 19:20:00会说大杯比较划算 改大杯好吗 这样吧
作者:
dordorlon (dordorlon)
2015-02-10 19:26:00Npc XDDD
作者: xinyuxiao (果果子) 2015-02-10 19:41:00
烦欸比较划算不就是店比较亏吗XDDD
刚刚去远百买东西 柜姐:现在满3000送礼券 小姐只差一点点要不要凑? 明明就快1000元Orz
作者: chgsh14414 (amo) 2015-02-10 20:12:00
我今天买珍奶也被问,回:中杯就好
作者:
entry (姜太公钓鱼)
2015-02-10 20:15:00现在饮料店好像都直接做大杯欸,除非特别讲中杯
作者: graydream 2015-02-10 20:33:00
我以前打工的时候是有规定要讲的,可他应该是太习惯
作者:
OuOb (太阳脸)
2015-02-10 20:42:00连锁店的话术XD 店员不讲不行啊
就习惯吧 我之前做卖场收银也是不管客人有没有自备袋子都会问 腰要袋子吗
作者: lylksk (竹马) 2015-02-10 21:03:00
因为很多客人都点完之后才说要改饮料所以才会问要可乐吗更何况点套餐时换饮料又不加价对麦当劳而言没有利益可言吧
作者:
tripleb (BBBird)
2015-02-10 21:07:00居然会回为什么哈哈哈哈哈
作者:
hapushpy (安安我是凯蒂)
2015-02-10 21:43:00以前打工的时候,会有客人说“我要加五元'变'大杯”的时候我都会不小心笑出来
作者:
jessieQ (not stupid)
2015-02-10 21:55:00我都说不用了谢谢做餐饮会有SOP只是习惯动作而已吧
作者:
mina2ii (小当家)
2015-02-10 22:49:00五十岚有神秘顾客会评分所以这一定要讲 但他应该只是太顺口忘记你说要中杯了~by五十岚中区的员工
作者:
R9tramS (Ms.R)
2015-02-10 23:14:00只是习惯用语吧,得饶人处且饶人。
作者: hugo851107 (J安) 2015-02-10 23:55:00
因为大杯好做是真的
作者:
gigiro (gigiro)
2015-02-11 09:10:00我也遇过,不太喜欢这种话术