(补图)
http://ppt.cc/vWXS
http://ppt.cc/vRCC
虽然日期跟我说的有一天出入
11/17号"后"取 兑换券还是不能用
(客诉结果)
楼管说开单500
是她的疏忽没通知已兑换
(可是我当下问她第一次回我赠品第二次才说兑换券 感觉不是疏忽)
11/18的解释是笔误
也没通知客人
我觉得百货公司的红利规定比工程数学还不可思议...
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2014-11-10 00:06:00太没良心了吧,要凑发票好歹也要问一下当事人
作者: karenmh (小苹果) 2014-11-10 00:07:00
太夸张，这有犯法吗？
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ(￣□￣||)a)
2014-11-10 00:11:00柜姐的外快? 这还蛮扯的
作者: IZUMIfan (crybaby) 2014-11-10 00:12:00
N年前去买衣服，我金额未达优惠，只差一些，柜姐就去翻别人的发票帮我凑满。
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2014-11-10 00:13:00听说很多柜姐都会故意这样凹赚外快?
未先告知不ok，她怎么知道你之后没有要凑5000换500
作者:
lalafly (嗨嗨)
2014-11-10 00:14:00真的很夸张!像主管反应或客诉吧
作者:
piez (看清事实后)
2014-11-10 00:15:00另一个客人应该也是3000，5000是一个门槛，所以她没有少给妳
问题是她刻意隐瞒 如果原po傻傻的走了 钱呢???
作者:
piez (看清事实后)
2014-11-10 00:17:00对方没告知是不对，以结果论来说妳没有损失，看你要不要客诉
大部分都会劝客人买到刚好 直接折 开1万的发票让你去换满X千送X百的再送回来柜上作帐才对所以不是柜姐好不好 是金额方不方便直接作业
作者: minaminojill (hisako) 2014-11-10 00:22:00
有些不能现折的。 有些为了要增加业绩都可以现折了
作者:
for2211 (柔柔柔)
2014-11-10 00:23:00夸张...请客诉
作者:
yuannh (无)
2014-11-10 00:24:00其实柜姐很会利用这样赚外快
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2014-11-10 00:27:0018号取发票但礼券只能用到17号？也就是说如果原po没有提早去取发票也不会知道有礼券这件事？
作者:
piez (看清事实后)
2014-11-10 00:31:00其实原PO本来就领不到礼券，因为金额不够。不过周年庆买东西
作者:
piez (看清事实后)
2014-11-10 00:32:00没注意要凑礼券的人我觉得蛮稀奇的(没恶意)
其实我也是支持你去客诉 只是稍微解释一下折价券订18号取发票的意义真的是有点奇怪
很多柜姐都会收集没到兑换门槛的发票 说下次在给你 然后都自己凑一凑换礼券用…
作者: minaminojill (hisako) 2014-11-10 00:33:00
百货公司很多客诉是要扣薪水的
我觉得根本故意的阿 不然发票是会缺货吗？还要等一个月咧
有没有补礼券给你根本不是重点，重点是发票是你的他根本不能乱兑换 = =按错了晚点补推~
没错 就算我不能换礼券 也不代表我可以让你拿去凑著换有经过消费者同意吗？
作者: shwpdbg (安安你好ㄇ) 2014-11-10 00:37:00
你会客诉他吗想听后续><
作者: yureca (就这样吧！) 2014-11-10 00:38:00
我看她自己也心虚，才会赶快补给妳。我觉得要检举耶，免得其他消费者受害，柜姐怎能保证，妳同一天就没有发票要一起兑换，本来是顾客的东西，拿过来图利自己，很不可取吧！
作者:
QQme (Q子)
2014-11-10 00:39:00我也想问这样有没有违法。之前买超过满额的金额可以自己抽
作者:
iamailin (AiLin)
2014-11-10 00:39:00有点不懂~是你买的发票到然后被他凑满额换掉拿礼卷吗..
作者:
QQme (Q子)
2014-11-10 00:40:00奖品。我们有事先离开之后回来拿发票去楼上抽奖才发现已被柜姐抽完奖了 后来去问 那柜姐才支支吾吾的拿出来 超傻眼的
作者:
iamailin (AiLin)
2014-11-10 00:42:00如果是这样我会去客诉...
作者:
bbbean (...)
2014-11-10 00:49:00这就算告到媒体也不夸张耶!!!!!!
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2014-11-10 00:51:00就算不客诉也该打电话去反映，第一是她凭什么擅自帮你凑（若你之后决定再凑2000元呢）？第二是18号领发票但礼券只能用到17号根本有问题，是不是消费者18号才领发票就被骗了礼券走
作者:
ap1014 2014-11-10 00:53:00去客诉吧！柜姊已经侵害到消费者的权益了，今天是你有发现章，有去问，如果没有呢？
作者:
yuannh (无)
2014-11-10 00:57:00我认为不论如何柜姐都不该擅自拿客人发票去换礼券这都是中饱私馕的行为，想想她们可能因这种行为赚走多少礼券，这样算不算侵占？
作者:
chieh5 (眼神发呆)
2014-11-10 01:01:00以前周庆柜姐没说就帮我和其他人凑满额券，但礼券有给我是自己直接给我，我还先愣一下
作者:
yuannh (无)
2014-11-10 01:03:00楼上遇到的是好柜姐，但原po的似乎没要给
作者:
kaese (起司)
2014-11-10 01:06:00看起来的确是想占便宜，怎么可以未经同意给人家换掉
作者:
Virus66 (小病毒)
2014-11-10 01:09:00虽然客人会觉得现折给他的柜姐很好，但是身为楼管真的很
作者: MDLOVE (蹦啾) 2014-11-10 01:09:00
客诉她啊 根本在诈欺客人的赠品礼卷欸
作者:
Virus66 (小病毒)
2014-11-10 01:10:00想捏死这些现折给客人的柜耶= =
作者:
mickeyha (M*schief)
2014-11-10 01:13:00以前柜姐都直接折给我~
除非你有授权给柜姐.就文字上的理解你是拿到发票柜姐直到你离开柜上都没有说~且还直呜不是直接说他忘记给你了!我会自己脑补成他把礼券占为己有
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了) 2014-11-10 01:29:00
他是拿你的发票去跟别的客人凑五千因为如果单纯发票给你你也拿不到礼卷(没到门槛)但他就是占你便宜啦
作者:
lennahc (唷)
2014-11-10 01:54:00不管有没有礼券可拿，那是妳的发票凭什么拿去用！！
可以打去百货公司客服说要客诉此柜拿妳发票跟别人凑就是不对
作者:
zozo12 (Rosie)
2014-11-10 02:14:00去客诉！我在百货上班，这样是绝对禁止的！！
作者:
qiao (fuckyou9527)
2014-11-10 02:32:00这你要告她也是可以的
我是遇到柜姐说他们都会统一捐出去，看了推文觉得被唬了
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2014-11-10 05:26:00柜姊说你的发票跟别人凑，所以对半分250，重点是对方可能根本不知道礼券这件事，那请问那份250是不是就被黑了呢？
作者:
yuannh (无)
2014-11-10 06:48:00统一捐出去的理由也很瞎，重点有询问妳的意愿吗？还是我们就是这样处理没得谈，很多柜姐都会抓帐这些都是她们的手法
作者:
kkdm (黑)
2014-11-10 08:01:00拜托客束
作者:
hhyyss (蛋蛋)
2014-11-10 08:32:00快去找楼管客诉吧！看太多柜姐A客人赠品了
作者:
myth27 (77)
2014-11-10 08:58:00这很严重+1
为什么要接受柜姐自以为的安排?去找楼管客诉啊!!!!!!!
作者:
maywr5297 (站在我的角度看你的世界)
2014-11-10 09:37:00这柜姐很糟糕啊,我之前有碰过需要停车卷,对方当面问我我可以接受就让她去换了,为什么不说要这样骗客户
作者:
lafemme (doremi)
2014-11-10 09:40:00所以给你的礼券也用不到不能用，过期了~~QQ
作者:
yinglian (特级小主厨)
2014-11-10 10:07:00我想他是要做别人的生意跟人情才擅自使用你的发票
作者:
ann0405 (懂东好可爱(L))
2014-11-10 10:24:00客诉!让她被开罚单吧
作者:
jia1932 (屁球)
2014-11-10 10:49:00夸张!!!!客诉他怎么可以这样自作主张
作者:
airlow (不存在的骑士)
2014-11-10 10:51:00这违法吧
作者:
vcky0526 (apple199)
2014-11-10 11:30:00其实就是客人跟柜姊都想占便宜而已，很多客人不也是买到１万１０００想叫柜姊先借券给他现场折１０００，然后再上去拿跟券在还柜姊，一般是不能现折的有些券还可能规定１０００只能用一张，导致客人觉得他没要继续买东西了，所以想要直接折抵现折给你柜姊也违反百货规定吧？
他是凑金额了没错 但是如果你没问那礼卷就是她的了 所以她是帮自己凑 客诉她跟他同事 不知道a了多少客人
作者:
yuannh (无)
2014-11-10 12:01:00我之前是柜姐直接折给我,然后叫我上去换礼券给她耶
在里面工作久了凹好康是常态 对柜姐来说啦学姐说的@@ 所以百货有活动不想被凹要先做功课
作者: yureca (就这样吧！) 2014-11-10 19:57:00
还蛮差的处理，根本是侵占了吧，哪是疏忽...