我是好朋友带我去SPA店做纾压按摩产生纠纷
这件事情的原po,今天上来打令人傻眼的后续发展
目前的状况是:业者寄存证信函给我,说叫我去他们店内解约并赔课程原价6250
(价格又变了,从3600变成6250)跟10%的违约金8400,
如果我不去的话就要去警局告我诈欺......
傻眼真的好傻眼,诈欺的点到底在哪里阿?
没想到只是去体验一下按摩会替自己招惹来这么多事
事发后我有打1950跟寄存证信函以及去线上申诉案件
我存证信函大致上写:
认为此为交易付款资讯不透明之契约买卖,请求业者取消所有购买课程,已由邮局寄出
新台币700元支付体验费用,并表示对方未善尽诚信原则告知此份契约为贷款契约,
该契约无本人身分证文件且未当面对保,因此主张此份贷款契约不具效力
申诉内容大致为:
1.请业者说明无身分证证件为何可以贷款成功,并说明贷款机构为何
2.拒绝支付业者10%解约金及用原价3600支付体验课程(这3600是业者自己开价的)
今天收到业者的存证信函内容大略:
1.说我是单方面主张解约+事发后避不见面已造成他们公司损失
2.说合约上皆由我亲自签名绝非他们逼迫并说我付700元是诈欺
3.如要解约请我去他们店内支付6250课程费用与10%解约金8400
否则他们要去警局告我诈欺
我想说我并没有避不见面,9/1去小姐说主管不在,之后业者跟我都有用LINE联系
原本他们要我9/3去解约,当晚6:15又告知主管不在不要前往
后来我有跟他们说,我上班不便接电话如需联系请用讯息或晚上7点后电话连络
他们都已读不回,现在却说我避不见面= =
今天打给帮忙处理这件事情的消保官(政府的人),他回复我:
由我的申诉内容中看不出来我有诈欺的情事,但业者显然不愿和我协商
如果业者要提告我诈欺,事情就又更复杂了,到时我可能要常常配合出庭= =|||
所以建议我去预约区公所的律师做免费咨询
一听到这样的结果真的又累又傻眼,也不知道接下来到底该怎么办好?
我真的不懂为什么消费者签了合约无法取消,难道解约就是诈骗吗?
而且业者在存证信函内完全没有提到贷款这件事情,他们的行为就都不算诈骗吗?
现在深深觉得有很浓重的无力感
※ 引述《apple1229 (疑 怎么这世界)》之铭言:
: 上礼拜和朋友去SAP店与美容业者发生消费纠纷
: 因为朋友也牵扯其中,心情实在很烦闷所以想把事情经过打上来
: 想请问版上的女孩们,如果是你们遇到这样的状况,会怎么处理呢?
: 实在很需要大家给我一点意见啊,谢谢>"<
: (文长..可以直接END到最后一页看目前与业者的纠纷部分)
: 前言:
: 最近比较晚下班,每次下班后总是咸酥鸡、麦当劳、臭豆腐来者不拒
: 睡前又爱熬夜看电视配饼干等豪迈发胖行为
: 导致体重持续上升、脸大爆痘痘、经期失调(种种无法言语的悲戚Q___Q
: 事情是这样开始的:
: 8月初跟好姐妹A一起去两天一夜小旅行时
: 有跟她稍聊到自己最近经期不顺很困扰,一直变胖如果可以瘦下来多好
: A说她最近有去定期去给人按摩,按过之后全身身体舒畅、经期变得很准时
: 我问那这样按摩一次要多少钱啊?
: A:我是有去买团购体验券$699(内含按摩+全身红外线包起来逼汗),
: 之后就是买课程送红外线逼汗,一堂1200元,我是刷卡分期付每月2000元
: 这样换算下来就是按摩600、红外线600很划算
: 我:那可不可以只按摩就好不要红外线啊?
: A:当然不行啊~~因为红外线是买课程送的,拜托红外线逼汗超厉害的!!
: 我:真的啊~~那你这样去有瘦吗?
: A:有啊!!!而且重点是我的小红变得很准时~~
: 我:(心动)那你可以帮我问问,我能不能也去体验一次看看?
: (我当下只抱持着最近真的好想按摩,699不贵去试试好了的心态)
: A:好啊!!但是他们很难预约~常常都约不到只能排后补看看
: 接着一周后,我跟A约出去逛街吃饭时又聊起了这个话题....
: A:你8/30号有没有空啊?我有约了那天下午4点半按摩哦~
: 我:OK啊~~好期待^^
: A:嗯~不过如果我小红来了,你自己去的话你敢去吗?
: 我:不敢欸...不然如果妳小红来了,我们就取消吧!!
: A:嗯嗯,好!!
: 8/30当天