Re: [讨论] 看到犁记店员哭!

楼主: QooBY (大头)   2014-09-11 17:57:38
引述自八卦版自己的转载
1) 犁记用的全统油是不是真的有GMP认证? 没有认证!
全统的油真的没有比较便宜吗? 真的比较便宜!
2) 店家也是受害者,顾客应该去找强冠或全统赔偿?
我买了一台TOYOTA的车,如果今天安全气囊出问题了,请问我是去找TOYOTA还是去找安全气囊的承包商?
品牌要对你商品的品质与安全性概括承受。
挂你品牌的东西出问题,消费者当然找该品牌,因为我是把钱付给你犁记,而不是给全统。跟全统求偿是你商家的责任,不是我顾客。因为我买的东西叫“犁记”,不叫全统。
3) 我只退有出包的商品,没出包的我不退。
这就是“李鹄”和“犁记”的高下差别。
李鹄认了,你要来一货两退我也吞下去。
这就叫“商誉”a.k.a“第一品牌的骄傲”。
况且有没有问题是你讲的,当商家用馊水油被抓到的时后,信用就已经破产了。
厨房运作的流程我们也不清楚,
你是专人负责单一品项制造吗?有固定的器皿给固定的商品吗?一种烤炉只烤一种商品吗? 你如何能保证其他的东西是安全的?
你的商品有安全性的顾虑,我当然有权利退货。
退一半也是很可笑。我买你家商品可以买半颗吗?我吃一半身体就只受损一半吗?
4) 永远不要跟顾客大小声。
如果今天是鼎泰丰或是王品的店员发生这种情况,保证他第二天肯定被炒鱿鱼。
你今天穿上了该店的制服,领了薪水,处理客诉本来就是你该做的工作。如果发现处理不了,请马上找你的上级或店长,而不是跟顾客对骂甚至阻挡老板娘退款!顾客有不理性过激的举动,直接报警处理。
5) 某炸物妹竟然号召网友去犁记扫货,支持店员。
你支持或是同情店员,可以直接拿钱给他们,不用透过去犁记买饼再给他赚一笔,因为你买再多店员也不会加薪.
犁记有意无意喂我们吃馊水油多久了,你还要捧钱继续让他毒你?
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会说全统香猪油合格的人都是新闻看一半或是只看标题。
犁记这次用到的全统香猪油是没有GMP认证的,没有,没有,没有,很重要所以说三次。
说送验合格是出事之后才拿去验的,
而且只检验酸价、总极性物质、苯骈芘[benzo(a)pyrene]等项目,
根本没有抓到重点,所以才会检验合格。
但这与犁记当初为了降低成本用了没有认证的油,根本不冲突!!
所以,你还要护航犁记吗??
楼主: QooBY (大头)   2014-09-11 17:58:00
作者: momogi1105 (桃园北川景子)   2014-09-11 18:02:00
护航的会说你键盘GMP
作者: HappyPolla (快乐宝拉)   2014-09-11 18:48:00
推 很多护航的真的都不知道在想啥
作者: st91609 (Annie)   2014-09-11 19:01:00
推 跟原po一样想法
作者: uini (那抹湛蓝)   2014-09-11 19:02:00
推!!!
作者: sugar327 (理想人生)   2014-09-11 19:10:00
推,尤其第4点,消费者才是真正的受害者
作者: white777 (阿白)   2014-09-11 19:24:00
推 有些人的逻辑真的很怪 还有我觉得这件事根原烧根本两回事 却硬要放在一起护航 店家明显造成顾客严重损失 你要代表店家出来面对顾客 本来就要放低姿态 再来店家说其他产品没问题 难道不用拿出证据吗 制作流程 器具有无分开 什么都没说谁敢信? 尤其是说谎那么多次
作者: werttrew (发点优文赚P币)   2014-09-11 20:08:00
推 食品厂商出商誉问题 在日本只有倒闭没第二句话台湾不认错就算了 还在各种切割护航 可耻至极
作者: a85316 (No More Pain)   2014-09-11 21:17:00
作者: uhawae ( 好 屌 )   2014-09-11 21:29:00
作者: loneyrabbit (...)   2014-09-11 22:51:00
大推这篇
作者: dian9 (点点)   2014-09-11 23:10:00
PUSH
作者: dorahappy (dora)   2014-09-11 23:38:00
赞成
作者: huahae (格子控)   2014-09-12 00:22:00
作者: a4758299 (庸人自扰)   2014-09-12 00:58:00
没错!当犁记店员指著客人大喊绝不退,根本离谱
作者: folkblues (人有悲欢离合有用吗~科)   2014-09-12 09:35:00
本篇逻辑清楚。事情要一码归一码,一物两退的奥客行为该谴责,但是现场退货流程及店员情绪控管真的很有问题

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