Re: [心情] 花旗超烂的

楼主: poosonia (sonia)   2014-08-16 03:38:00
※ 引述《md10116877 (琉璃果)》之铭言:
: ※ 引述《lwelent (little mermaid)》之铭言:
: : 呜呜呜
: : 超生气的~~~
: : 内有抱怨文
: : 今天下午问男友要不要看等一个人咖啡口碑场
: : 男友说好
: : 我就很开心的用花旗的行动市集app订了票
: : 因为是晚上7点半的场
: : 下班后就跟男友赶着去电影院
: : 然后在麦当劳随便买了套餐
: : 后来赶赶赶的到7点半已经在厅的前面了
: : 正要拿出手机打开票券
: : 竟然!!!!!!!!!!!!!!!
: : 完!全!没!有!
: : 我的票券里只有6月多看的变型金刚的纪录
: : 压根就没有我下午买的等一个人咖啡
: : 我一直刷重整 还把app关掉再开启
: : 都没有!!!!
: : 当下心情有够崩溃。。。。
: : 但还是想说可能是自己没订到什么的
: : 后来就跟男友去美食街坐着把麦当劳吃完就闪人了。。。
: : 结果刚刚我的email竟然收到威秀寄的电子发票!!!
: : 我整个超愤怒的!原来我有订到票!
: : 再用手机跑去花旗行动市集里我的票券看
: : 竟然出现了等一个人咖啡的票!
: : 旁边还大大的红字写已过期
: : 好讽刺好怒呀!!!!!!!!!!
: : 我马上打电话给花旗客服
: : 那小姐什么都不太了解
: : 说要写单子看之后怎么样再跟我说
: : 我问她会退钱吗??
: : 他竟然说不一定~因为QR码的电影票退钱只能事前balabala
: : 我整个超怒的!!!!!!!!!!
: : 谁管你只能事前退!!!!
: : 是你的app有问题害我白白跑去电影院没得看
: : 浪费了时间  油钱  吃了不喜欢吃的麦当劳
: : 竟然还不能给我阿莎莉的退刷!!!
: : 我真的快被气死了Q Q
: : 到底还有什么申诉方法>"<
: : 还是我真的只能乖乖等他"不一定"退钱给我。。。。
: 我也是上个月刚办了人生中的第一张信用卡,花旗响乐卡。
: 承办的业务在核卡之后就打电话来关心,并问我要不要开个花旗的户头,说是缴卡费方便出国又可以现地提领。
: 本来不是很想办,但想说他卡片很快就给我了,额度又不错就做个人情说好。谁知道后来这么鸟。
: 后来业务就打了两三通电话跟我确认开户时间跟开户分行。(我那时才知道花旗开户还要约时间,分行还分一般户跟三百万以上存款户)
: 结果当天到了我特地在公司午休时间坐车依约到了该分行开户,到了之后出来接待的小姐还问我是不是来错时间?问我有没有预约?跟谁预约?
: 我说了该业务的名字后
: 那位接待的小姐竟然噗叱的笑了一下说:“那是谁?”
: 当下我整个就怒了
: 但是接待小姐根本没给我时间怒就马上闪了。所以后来我连络业务,他也很讶异该分行竟然没有我的预约记录。
: 后来在那边他们内部互相确认耗了十分钟,该名接待小姐又出来请我去开户,说真的我真的不爽开了,也觉得大老远来还牺牲我午休时间来开户真的超级不值得,所以我就说今天时间不够不开户了转身就走。
: 她大概以为我不会拒绝她吧,有看到那名接待瞬间傻眼表情。
: 之后业务有打来道歉跟再约时间我都拒绝了,我只觉得这次经验让我觉得我被当白痴。
: 说真的,我不想再当第二次了。
真的满烂的 ~ 帐单也延误寄 还说邮局的问题…去花旗时柜台人员一问三不知…我也剪
卡了 只能说慎选

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