[心情] 第一次客诉就送给台铁了

楼主: dreamfly7691 (小不点^^)   2014-04-26 23:11:58
坐火车通勤其实已快要半年了
一开始买的都是磁卡可以打九折
可是我太常因为赶时间而忘记拿磁卡而遗失了三张磁卡
而且几乎才刚买不久,有一张甚至是刚买只用一次就丢了
后来,我发现买月票对我来说比较划算
至少放在钱包里我比较不会弄丢...
结果,今天要出火车站的时候
站务员看了我的月票后,转头跟她朋友说"乌日到台中又没多少钱,干嘛不好好买票省啥钱买啥月票"
听到后,我的理智瞬间断线了...
默默拿起手机打台铁的客诉电话投诉这位站务员...
我一点都不觉得我错在哪要被站务员这样讲
我按照台铁的游戏规则走,买票坐火车
如果她今天觉得近距离的火车来回不适合买月票,请台铁明定规则说禁止近距离的火车买月票我也会乖乖遵守
打完投诉电话后,
客服人员跟我保证他会转给台中火车站的站长请他加强教育训练...
但不知道是真的还假的
希望不要只是说说而已
但现在想想
觉得我应该在听到话的当下就问她是啥意思
请她给个解释...
而不是走了之后才打电话客诉...
作者: inday (老虎)   2014-04-26 23:13:00
太夸张 干他屁事!!!!!!
作者: sting47 (AK-47)   2014-04-26 23:16:00
我会当他的面问他姓名然后打投诉电话
作者: raindayla (铁马少女)   2014-04-26 23:23:00
很扯 买月票错了吗
作者: knchocho (雪瑞)   2014-04-26 23:24:00
多嘴的站务员
作者: lilychichi (8/6~21去上海)   2014-04-26 23:24:00
管太宽了 可能他们工作真的很闲吧
作者: FireFlower (火花)   2014-04-26 23:25:00
他不小心把内心话说出来了…
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:32:00
太扯了,你看到的是站员还是志工?
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:33:00
月票大部分就是学生通勤短程坐的阿
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:34:00
而且月票明明比较省!
作者: a81022620021 (黄花岗大闺女)   2014-04-26 23:36:00
真的应该当面质问他的可恶!!!
楼主: dreamfly7691 (小不点^^)   2014-04-26 23:36:00
我打投诉电话的时候有把时间跟地点都讲清楚,所以应该可以知道是哪位... 是员工喔她有穿台铁制服!!
作者: jojomaan (这是谁的小啾啾)   2014-04-26 23:39:00
你是对的
作者: november4th (november4th)   2014-04-26 23:40:00
买月票也比较方便吧
作者: ilikemoveit (Mimi)   2014-04-26 23:41:00
投诉电话局里很重视 原Po拍拍
作者: miyukiy (miyuki)   2014-04-26 23:50:00
投诉完就放宽心吧,为了一个管不住自己嘴巴的站务员气太久就不值得了
作者: sodajudy (丸)   2014-04-27 00:05:00
太夸张!!
作者: chuangchi (Irina)   2014-04-27 00:06:00
管人家喔 还真无聊
作者: mei228 (3渼)   2014-04-27 00:15:00
没什么钱的话那他出钱啊!!
作者: ety16897   2014-04-27 00:17:00
住海边的站员…
作者: ggl12two2 (A子)   2014-04-27 00:18:00
关他屁事阿!!!!好气!!!
作者: Chiu1022 (山下秋子)   2014-04-27 00:23:00
住海边喔夸张
作者: mac999 (mac)   2014-04-27 00:40:00
哈哈,我也投诉过也,很爽
作者: Maite (nothing to say)   2014-04-27 01:02:00
规定可以买就是可以买,被这样说真的会很生气!
作者: v320i (‧"_"‧)   2014-04-27 01:09:00
住海边
作者: smiletouch   2014-04-27 01:21:00
管很宽==
作者: momogi1105 (桃园北川景子)   2014-04-27 01:31:00
我桃园到中坜都买三年了 这员工满糟糕的
作者: yuhsuanwu (hsuan)   2014-04-27 01:51:00
如果是我我也会爆怒!太没礼貌了!关他屁事!
作者: CherishBear (Mayam)   2014-04-27 02:06:00
那不然就不要出月票这种东西,哪里碍到他了
作者: mommybo (猫咪猫)   2014-04-27 03:03:00
如果是真的有帮助就算了 这种明显碎嘴人~"~
作者: ru899 (爆米花)   2014-04-27 04:40:00
投诉的好!
作者: BoHyung (李小于)   2014-04-27 09:28:00
妳太客气了 你应该当面问他客诉电话 然后当着他的面打
作者: BoHyung (李小于)   2014-04-27 09:29:00
客诉电话客诉他 顺便让主管当场用电话跟他"沟通" 让他哑口无言 当场跟你道歉
作者: v7021 (小洛儿)   2014-04-27 10:01:00
如果不是赶打卡 我会做楼上的举动!
作者: wegreen (Weiwei)   2014-04-27 10:32:00
前站还是后站?很常在后站遇到一个没礼貌的女生
作者: waltz520 (大肚鱼)   2014-04-27 10:53:00
高中的时候车掌只验学生票,觉得学生爱逃票,感觉也很差支持你的客诉!
作者: SeLeKon (树林U质magic师)   2014-04-27 11:15:00
这样就客诉也太奇怪 关心一下会怎样
作者: vivinanao (安静优雅地轻声哭泣)   2014-04-27 11:18:00
应该直接在他旁边打电话问他姓名
作者: Doralice   2014-04-27 11:40:00
支持你客诉!!! 讲得好像买月票是乘客的问题
作者: Chloe0910 (<3)   2014-04-27 12:05:00
某楼嘘什么 这哪是关心? 关心的话是温暖而不是带刺的
作者: Chloe0910 (<3)   2014-04-27 12:06:00
而且原po并没有不好好买票 月票就是台铁卖的票阿
作者: too2527 (too2527)   2014-04-27 12:30:00
绝对支持客诉!怎么可以这么没礼貌阿!
楼主: dreamfly7691 (小不点^^)   2014-04-27 12:45:00
我是在台中后站出站的...而且该站务员给我的感觉并非是关心...而是那种"妳连这种钱都要省"的感觉
作者: cat6218ine (cat)   2014-04-27 13:14:00
支持你客诉!
作者: hazel0805 (毛毛)   2014-04-27 14:05:00
夸张 关他屁事阿
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:22:00
这句话根本不可能是关心呀她等于是在明酸原PO、不屑偷鸡摸狗没用正常方式买票混过关
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:23:00
的意思耶。但台铁月票明明就是正规票,她那样乱讲等于诬赖!
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:24:00
原PO又不是买黄牛假票闯关,莫名被栽赃污辱到
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:25:00
那种站务员老实说连这种简单的服务都不适任,若不是因为
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:27:00
他们那种单位大概出大包也都可以坐稳稳的到退休
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:28:00
不然老实说如果我是老板有这种员工,还真不敢让她服务人
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:29:00
因为这种特殊状况比服务差、态度烂口气恶劣又臭脸都还糟
作者: dodoru (jomi)   2014-04-27 14:32:00
会乱讲话造谣生事的人,比纯粹态度不好还危险多了!
作者: shansme (明日绽放的花蕾)   2014-04-27 15:33:00
我是搭公共汽车用月票被司机嫌干嘛不刷悠游卡..
作者: shansme (明日绽放的花蕾)   2014-04-27 15:34:00
月票搭一次省5块钱 学生用月票错惹吗QQ
作者: joyce28   2014-04-27 15:58:00
我也曾经透过台铁网站客诉过 但根本没人理我= =
作者: likangrace (沊沊)   2014-04-27 16:01:00
这算那门子的关心? 同样照规矩走不需要被这样嫌
作者: kagoai0218 (Mr.Children 超棒)   2014-04-27 18:10:00
支持妳客诉 就是要让某些人知道什么叫"祸从口出"
作者: cinnie   2014-04-28 08:53:00
找媒体或许是最快的 我看文字也都怒了起来 当然还是有好人

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