楼主:
olmtw (支持htc，支持台湾货)
2018-01-21 10:02:51饿死抬头，去年底买了一台二手SP4来替代原本的Surface 3
买的时候卖家说已经过保了，用了十几天吧开始有键盘连上主机会有问题的状况
有时候连得上有时候连不上，或是换个角度就断掉，超囧
然后这时候又不好意思说去找原卖家，毕竟实在也不一定是他那时候就有的问题
结果拿电脑上网登录居然还在保固内，就索性上网填单出保
以下讲一下时程跟碰到的状况，满像流水帐的XD
01/13 六
上网填写表单，说明问题并致电客服
因为我填好要维修之后等了满久还是没有收到信，只好问客服相关讯息
客服告知下一个工作日会派冠庭物流，但实际会是黑猫来取件，请务必帮装好
(特别要求一定要多塞点填充物)
然后如果有更换的话保固会变成换好+三个月 (若剩余保固未满三个月)
不过客服寄的信满是问号....XD 至少该有的重点还是看得懂啦
https://imgur.com/hbSHf2g
还好后来官方的信还是寄来了，看起来美观许多XD
https://imgur.com/3qB4g1r
01/15 一
早上台湾冠庭打来电话，询问是否有要送件，告知有之后
冠庭表示当天15-18点黑猫会来收件，记得在包裹上写上代码
不过很遗憾的事情是黑猫当天根本没来...可能是当天比较忙吧
01/16 二
早上黑猫来取件
01/17 三
早上送抵内湖的收件点，中午12点左右收到微软通知已经收到我的装置
https://imgur.com/DXyBFpg
下午接到微软客服电话，再次通知收到装置，告知检测无人为损坏即更换整新品
我询问这个需要多久的时间，客服回应这段时间不会太长，但无法说会多久
晚上六点左右收到装置已经寄出，负责的单位仍是冠庭
https://imgur.com/aIgK4Tg
01/18 四
下午收到黑猫送件，拿到货，简单的纸箱装，不过我已经丢了XD只有当时拍了一下型号
可惜没有得到免费升级XD 仍然是SP4 M3/4G/128G 而且这张好像没对到焦
https://imgur.com/8Nsv8y2
外观部分没有什么明显瑕疵，还有贴右下角的透明贴纸
里面的简单测试一下
SSD使用状况，非全新但也应该不是大量使用过的
https://imgur.com/luQuDsz
SSD跑个分，看起来满正常的，符合这台配的，至少比Surface 3的eMMC快多惹
https://imgur.com/BZ5m12V
电池健康度，循环没有显示
https://imgur.com/iaJEMuK
01/19 五
微软客服致电询问是否有收到，收到产品有无问题，回复均正常