机器是 Surface Pro 4，去年12月底买的，
上一次开机是6月底的时候，刚刚打开的时候发现卡在开机Surface字样的画面，
萤幕一下开一下关（也有点像是开机失败→关机→开机失败→关机这种循环），
就是这样 https://www.dropbox.com/s/4f8yp9n3yfduxii/IMG_0744.mp4?dl=0
照着官网教的双键式关机程序也关不了，
请问该怎么办？
谢谢。
请拨0800-008833或02-29998833
过了好几个小时自己关了，不晓得是不是没电，不过我也不敢再开机，已线上报修。谢谢大大提醒，这台没重要资料，资料就让它随风去。
作者:
max1031 (颓废人渣)
2017-07-22 22:37:00我有遇过这问题，开机之后surface标志一直闪我的解决方式是让他一直闪，闪到完全没电关机此时你再开机会出现电力不足的图案然后插上电源让他充10分钟左右的电，就可以开机了
作者:
max1031 (颓废人渣)
2017-07-26 00:54:00后来好了就没送了因为是偶发性的，国外也不少人发生过SP4的电源设计真的很有问题，T100就不会这样其实标志一直闪时，是可以用双键关机的，按住30秒就关了要避免这问题就是不要放到完全没电，偶尔要充一下电
真的如大大所说，是没电的关系，后来我也取消送修，只是6/30充饱电，7/21就没电了，期间都没开机，关机怎么还耗电这么快，不然开机时好歹也提示一下电量不足
作者:
max1031 (颓废人渣)
2017-07-28 00:58:00一周没开机就会没电，所以每周要喂他一次电
作者:
max1031 (颓废人渣)
2017-07-31 01:03:00去年初有一版韧体更新，有解决开机耗电问题不开机就几乎不耗电但是不到半年的韧体更新后，关机耗电又回来了我现在已经不期待MS能解决这问题了这硬件瑕疵真的蛮夸张的，但除此之外SP4真的是不错用只是我还是不敢把它当主力机在使用，怕她哪天又睡不醒