[平板] surface pro4

楼主: windshion (阿乐)   2017-07-17 21:26:42
各位晚安,小弟我在去年买了一台surface pro 4,最近遇到一个非常无言的问题,
那就是“萤幕会残影”、“字体解析也会模糊”
我敢说我一次都没摔过也没有什么不正当使用,
但是微软客服只会说我已过保固期,
我是个案状况,
她们并没有接获过其它类似事件的反应,
所以要我花费14500左右的维修费换一台全新的,不晓得是否有相同经验请提供于我
我要证明是微软本身硬件有问题,倘若微软不愿意无偿解决,我将寻求消基会管道。
再拜托大家了.......
对不起,小弟鲜少发文,排版不好
作者: UncleRed (战你娘亲)   2017-07-17 22:40:00
你知道"过保固"的意思是什么吗……
楼主: windshion (阿乐)   2017-07-17 22:50:00
抱歉,因为才买一年约四个月左右,才会觉得无言
作者: raygod (...)   2017-07-17 22:57:00
绝对不是个案 然后ms会装死到底
作者: felaray (傲娇鱼)   2017-07-17 22:59:00
先不说硬件瑕疵 过保固的话不管是什么厂商都会要收费的
作者: sakagamiyu (Yu)   2017-07-17 23:19:00
我都在想到底要不要把sp4卖了没有延保以后很没安全感
作者: st861014 (Joye)   2017-07-17 23:21:00
没买延保,一年就过保囉,就算最后微软承认硬件有问题,最多也只会对有在保固内的机器做赔偿,你用到过保后才出问题,代表你在微软为机器有做担保的年限内至少是正常的,他又为何要为了你做赔偿呢?除非它的硬件问题是致命性的,好比会爆炸起火,那才有可能进行全球招集,且不视保固年限,要不就记得下次记得买延保吧。注意,14.5k换的不是全新喔,是整新机,价格合不合理取之于个人,如果换到的整新还是有问题,在一定时间内提出可以继续免费换,但是这个一定时间有多长,就不知道了,还有,换到的机器不一定是国内的,可能是国外的,我之前就有RT2换到国外开发用的工程机,没有锁签证XD
作者: eddy664 (阿迪)   2017-07-17 23:33:00
集结版上有问题机器的人,一起找交消保官?
作者: raygod (...)   2017-07-17 23:36:00
反正SP4就是一台40K左右的机器,极高机率一年后萤幕故障然后公道价14.5K换回来一台将来萤幕还是会故障的整新机
作者: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2017-07-17 23:43:00
现在只要14.5k噢? 一直以为是17还18
作者: yeo1987 (Archie)   2017-07-17 23:44:00
我在保固内也换了3次都是类似问题(出现线条, 抖动, 模糊)
作者: felaray (傲娇鱼)   2017-07-17 23:45:00
机器规格不同 价钱不同
作者: yeo1987 (Archie)   2017-07-17 23:45:00
前几天韧体更新后现在这台也开始出现黑线了...-.-
作者: raygod (...)   2017-07-17 23:46:00
其实我记得是18K
作者: p86506 (Live Forever!)   2017-07-17 23:56:00
反正一定要买保固就对了...
楼主: windshion (阿乐)   2017-07-18 00:07:00
天啊...看起来要放弃,买一次,早知当初买mac还比较爽,感觉整新机以后还是会遇到一样萤幕挂点的问题就整个没动力了。感谢各位T^T
作者: st861014 (Joye)   2017-07-18 00:12:00
买mac?噗,用过之后完全不会想去用
楼主: windshion (阿乐)   2017-07-18 00:46:00
想问大家觉得花个1.5k换一台整新机回来继续搞呢?还是会把钱拿去再买一台好?我主要是希望能像sf这么好携带的机种...唉...
作者: aa384756 (yst)   2017-07-18 07:22:00
我不知道为什么都刚好保固要到之前出事然后就一直换机延保半年 换机延保半年...保固期内都很阿莎力的报修就换 过保可能要自己吞下去了
作者: mattjhang (matt)   2017-07-18 08:31:00
这应该要看你的预算跟心脏,之前有人说换整新后还是会出现一样的问题,而且这问题是要使用过一段时间才会出现,就算买new Sp也没办法保证之后没有问题@@
楼主: windshion (阿乐)   2017-07-18 10:31:00
不晓得有没有他牌推荐的,一样轻巧可触控但别这么瞎搞的...
作者: st861014 (Joye)   2017-07-18 10:33:00
说真的,我现在已经不买其他OEM的东西了,也没有好到哪里去
作者: eddy664 (阿迪)   2017-07-18 10:58:00
好奇萤幕出现问题的机率到底有多少? 因为都是有问题才po版,那要不要统计没问题的呢? 可以根据价钱算一下期望值XD
作者: be (5795)   2017-07-18 11:47:00
我也好奇没出过这问题的机子有多少
作者: zxzx8059 (zxzx8059)   2017-07-18 11:53:00
有预算就Let’s note CF-XZ6
作者: mattjhang (matt)   2017-07-18 18:02:00
说真的跟sp最接近的子龙t303我也用过大概2个礼拜,反应跟速度真的...
作者: hTcCherWang (神爱世人)   2017-07-18 20:17:00
surface pro真的烂货 早知道就买ipad爽爽用 至少不用被微软装死
作者: eddy664 (阿迪)   2017-07-18 21:27:00
iPad跟Surface没有可比性,要比也是跟OEM同级产品比
作者: darkjack101 (darkjack101)   2017-07-18 23:14:00
遇到跟你一样的问题...我也很爱护我的笔电,没摔过,坏的莫名其妙
作者: hirofumisyo (Ami)   2017-07-19 11:10:00
我的之前跟你发生一样的问题,也是非常爱惜使用。但所幸还在保固内就换了一台
作者: hTcCherWang (神爱世人)   2017-07-19 13:59:00
所幸在保固内换了一台 然后继续残影 这样右很幸运?
作者: erixerix (TOP-Pharm PSR)   2017-07-24 08:42:00
已出现过热萤幕抖动现象,未过保继续撑:

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