看到两位前辈的发文,我也纪录一下
目前已经确认有影响的更新为
KB5000802、KB5000808
KB5000809、KB5000822
问题点为:在word、excel、pdf等文书软件(open office也会)执行打印动作时,会卡一下然后跳BSOD画面(apc_index_mismatch)
目前只要移除这几个更新就正常
另外若是重灌系统并且更新的话,在1909这个版本,会无法移除KB5000808,并跳出"不得解除安装更新"的错误,其他版本没试过不确定是否会发生一样的错误。
经电联微软,微软客服告知,目前无法可解,并且需要数周时间才能提供新的修复档,
因此若是有遇到打印会BSOD的使用者“不要重灌”,否则问题会更严重!!!
※ 引述《VOT1077 (Arsene 风之谷卫鹰 )》之铭言:
: 记录一下
: 一早起来就两个人CALL SERVICE
: 在不同情况都有跳出蓝屏重开机的状况
: 蓝屏讯息是
: apc_index_mismatch
: 那唯一相同的就是这个更新 KB5000802
: 此安全性更新包括品质改进。 主要变更包括:
: 解决 CVE-2021-1640 中针对提交至 "FILE:" 埠之打印工作所记录的权限安全性弱点
: 的提升。 从 2021 年 3 月 9 日及更新版本安装 Windows 更新之后,在重新开机打印多
: 工缓冲处理器服务或重新开机作业系统之前,打印处于搁置状态的工作会维持在错误状态
: 。 手动删除受影响的打印工作,在打印多工缓冲处理器服务连线时重新提交到打印伫列
: 。
: Windows Shell、Windows 基础、Windows 管理、Windows App、Windows 使用者帐户控制
: (UAC) 、Windows Virtualization、Windows Kernel、Microsoft 图形元件、Internet
: Explorer、旧版 Microsoft Edge 和 Windows Media 的安全性更新。
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 建议
: 移除就能解决 以上分享