作业系统：win10家用版 20H2
Service Pack：19042.804
发生问题频率：经常
是否有做Windows Update：有
问题内容：
大概有几个月了吧，只要点硬盘里的东西，一开始很顺，
后来几分钟后鼠标就会变成蓝色小圈圈一直转，
桌面的图示会全部变成白色，硬盘里的东西都不能点，
如果能叫得出工作管理员，
显示的是"档案总管 没有回应"，
然而，上网看影片这部分没问题，到网页的时候蓝色小圈会变回鼠标，
接着，关机时，如果是在桌面图示变成白色的情况下关机的话，
会关不了机，但是桌面没变成白色的情况下可正常关机...
时好时坏，但坏的情况越来越高，有用过一般的硬盘检测程式检测过硬盘，
结果都是正常，4年的硬盘 新梭鱼2TB。
事件检视器大概是先从10016开始