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游戏产业的心跳——Twitch的崛起之路
by 大是文化
“欣赏别人打电动”对圈外人来说很难理解，但假如你对某件事抱持热诚，你的专业
将会感动全世界。Twitch看见其中的商机，打造出让电玩实况转播与消费迈向大众化
的直播平台，连带发展出独特且凝聚力强大的社群。
本文摘自：《电竞产业的大未来》
Twitch诞生：欣赏别人打电动成为一种娱乐
二○一一年，Justin.tv的年营收成长到一千万美元左右，但成长速度变慢了，这是个
不祥的征兆。“当某件事物在网络无法成长，它大概就准备萎缩了。”贾斯汀．阚（
Justin Kan）说道。
而且员工也想有更多发展。“我们内部的人开始觉得没趣了。就在这时候，我们开始发
展其他事业。”林凯文（Kevin Lin）说道。
另一个团队开始更认真思考往电玩方面发展。从一开始Justin.tv就有一个初创的电玩
社群。前任社群总监提亚．玛莉（Tia Marie）是电玩的强力拥护者，而《4Player
Podcast》等电玩节目也建立了自己的粉丝群。但电竞发展的命运飘摇不定，因为这产
业正在从CGS的崩盘中走出来，所以Justin.tv以前迟迟不肯将焦点放在推广电玩上。
接着，《星海争霸II》的Beta版推出，Justin.tv整间公司的人都没日没夜的拚命玩。
当他们看见一些早期的评论员，点阅数累积到好几十万，才晓得电玩的力量原来如此
之大。电玩只占了Justin.tv流量的三％左右，一个月的观众人数也才约一百万人，但
它是很有潜力的。
二○一一年六月六日，全球电玩产业大会“E3展”（按：电子娱乐展〔Electronic
Entertainment Expo〕的缩写）开幕的同一天，一个以电玩为中心的网站，正式从
Justin.tv独立出来，无论品牌或是网域名都是分开的。Justin.tv 的创办人之一伊梅
特．席尔（Emmett Shear），担任新网站的执行长，而林凯文则担任营运长。
林凯文说，为了回应玩家的回馈，他们减少网络延迟、制作附有数据的转播控制台，
并着手进行与YouTube类似的合作计画，让实况主与公司分享广告营收。而且合作的
实况主，可以自由选择显示广告的时间（通常是比赛之间的休息时间），而不是只能
在观众首次下载串流时显示广告。“我们在实况影片的第一项革新，就是广告插播。
”林凯文说道。
粉丝也可以用每月五美元的价格订阅实况主的频道，并且获得额外的好处，例如专设
的表情符号，观看时也可免受广告干扰；但所有直播都是免费收看的，付费完全出于
自愿。据说五美元的月费当中，实况主拿二元，而Twitch拿三元。
随着Twitch将越来越多资源导入电玩直播，它很快就成为领先者：观众可免费收看，
鼠标点一下就能存取，而且在多年努力之下，网站已经可以支撑上百万观众的流量了
。不管是奖金数百万美元的锦标赛，还是在房间里打电动的个人玩家，这对他们来说
都是一大革新。个人电脑与宽带网络的普及，代表直播游戏不需额外成本。不过比较
认真的实况主，还是会装备麦克风、网络摄影机，甚至灯光设备。简言之，Twitch让
电玩的实况转播与消费迈向大众化。
Twitch开始把重心放在世界上几个最大的电玩锦标赛，而不只是窝在自己房间的实况
主。他们说服ESL与北美星盟等赛事单位使用这个网站，承诺这间公司是全心投入于
电竞。
Twitch最初接下的大型活动之一，是瑞典的骇梦嘉年华，为此他们差点酿成一场灾难
，因为活动还没开始，网站就挂了。席尔把网站背后的程式整个掀起来修理，让
Twitch在几个小时之后终于恢复正常。共有超过十万名观众同时收看，而且跟强纳斯
兄弟那时的惨况不同，这次网站可是屹立不摇。
下一步，Twitch必须说服游戏开发商与自己成为伙伴。起初，Twitch并没有游戏转播
权，转播权在开发商手上，所以他们得祈祷自己不要被告。所幸开发商是软件产业，
而不是像UFC这种爱告人的赛事产业。大多数的开发商，看到自己的游戏在Twitch上
直播时，都意识到这种免费曝光与行销的效益。
“欣赏别人打电动”这种概念（亦即电竞的核心概念），对圈外人来说实在百思不得
其解。但假如你对某件事抱持热诚，那你的专业将会感动全世界。欣赏电动打得好的
高手，就像在YouTube上欣赏篮球好手、烹饪与缝纫达人一样。
Google 和亚马逊抢着要收购
二○一四年二月十日，Justin.tv公司改名为“Twitch互动公司”（Twitch Interact
-ive, Inc.），此举算是承认电玩现已远胜原本的大众网站。Justin.tv在同年八月
关站，七年的回忆就这么化为云烟。
二○一四年，Twitch即将卖给Google的谣言甚嚣尘上。但亚马逊却半路杀出，在二○
一四年八月，以九亿七千万美元（按：约新台币两百九十一亿元）的价格买下Twitch
。
这间线上零售龙头给予Twitch更强大的火力、更多服务器与资源，让它持续成长。原
先的创办人依旧握有管理权，而且对电玩还是抱持热情。网站也大幅扩张，允许各频
道转播音乐演奏与绘画过程，但林凯文说，电玩永远是重心。
在亚马逊的大量现金挹注之下，有人开始担心Twitch会不会掌握太多电竞的权力。林
凯文则辩称Justin.tv与Twitch都是基于热情才成立的，而且它们的创办人依旧致力
于提供高品质的平台，并且培养社群，而不是只求赚钱却不顾品质。
如今，Twitch已经站在Google竞争者的位置上。身为搜寻引擎龙头的Google，收购
Twitch不成，于是在二○一五年八月—刚好与亚马逊买下Twitch相隔一年又一天—
开张了“YouTube游戏”（YouTube Gaming）。电玩内容已经是YouTube最受欢迎的
类别，而它也想经营实况，而不只是录下影片来妆点页面而已。与此同时，Twitch
在二○一六年追加了“影片上传”与“影片播放表”两大功能，这让它与YouTube
之间的竞争更加针锋相对。
另一个劲敌是锦标赛主办公司MLG，它在自家网站上转播自己的锦标赛，而且用数千
美元吸引人气实况主前来投靠。其他像是Azubu、Hitbox 之类的网站也一一涌现，
挑战Twitch的地位。
Twitch在进攻世界最大的市场之一—中国时，也吃尽苦头，因为当地的职业选手，
单靠中国的直播网站（如Douyu.tv）就能赢得数十万观众的心，虽然谣传观众人数
可能是膨风造假的。“Twitch在中国根本一点进展都没有，如果大家全部同时上线
，直播就会延迟；同样的，假如中国人想在Twitch上直播，也没办法做得很顺畅。”
中国电竞赛事翻译员李乔许（Josh Lee，别名“Autumnwindz”）说道。
有了Twitch，电竞还需要电视吗？
传统电视节目对于电竞产业未来的影响，是个值得思考的问题。韩国设立了二十四小
时不收播的游戏频道（如OnGameNet），这是《星海争霸》在韩国建立霸业的一大功
臣。但许多游戏都无法塞进传统节目以三十分钟为单位的时段。几乎所有传统运动赛
事都有设定好的时间范围，很少有超过时间的问题，但除了《绝对武力》的固定回合
，多数的对战游戏都没有时间限制。一场比赛可能二十分钟就分出高下，或是偶尔
鏖战个八十分钟，而且其间很难插播广告。
但就连最大的运动赛事品牌，最近也开始尝试在电视上转播电竞。二○一五年四月
二十六日，ESPN2转播暴雪的“五对五”新作《暴雪英霸》，惹恼了不少运动赛事
粉丝。
这是ESPN电视网首次实况转播电竞比赛，这件大新闻在推特上传遍全世界后，社群媒
体顿时陷入一阵疯狂。许多观众对于ESPN转播电竞，表达出极度的困惑，甚至是彻底
的反感。
ESPN的总裁约翰．史基柏（John Skipper），之前曾说过自己认为电竞只是竞赛，不
是运动。但电竞的成长是不可否认的，所以ESPN继续在节目上报导电竞赛事，甚至还
在自家月刊杂志的某一期，专门介绍这个产业。二○一六年一月，它的网站也首次设
立了电竞专区。一个月后，史基柏改口承认说，他现在也相信电竞，而且去现场看过
一次锦标赛后，他更坚信ESPN必须报导电竞。“这些年轻的消费者绝大多数都是男性
，这对我们来说很重要，所以我们决定踏进这个领域。”
但电竞还需要电视吗？隶属Twitch，曾经播报过CGS的马可仕．葛拉汉，对此表示怀
疑。三十分钟的格式太死板，地区限制也可能把数千潜在观众拒于门外。“我觉得
电视根本在走倒退路。”葛拉汉说道。电视也少了一项让Twitch如此成功的元素：
聊天室。
Twitch是为了社群而打造的，而且也是因为社群—不是企业的资金—才让它变得如此
庞大。二○一五年九月，Twitch 有史以来首次大型集会“TwitchCon”，在旧金山的
“莫斯康展览中心西馆”（Moscone Center West）举行，为期两天，大厅被两万名
身穿紫色圆领衫与帽T的粉丝给淹没，可说是Twitch数位力量的实体展现。活动由席
尔、葛拉汉与林凯文的演讲作开场，而在会场入口附近，有个乐团演奏著《超级玛利
欧》（Super Mario）的配乐。
今日如果你造访Twitch，会看到由大大小小社群组成的生态系统，围绕着各种品牌与
人物运行着。其中有些该受到谴责，有些则非常激励人心。每天都有新鲜事：不管是
庄重的慈善马拉松直播，还是奖金数百万的重量级锦标赛。这个网站，就是游戏产业
的心跳。