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形象一边去！公务员当起网红 抢占最高点阅率
联合报 记者陈珮琦、林麒玮、王慧瑛、洪敬浤、翁祯霞／报导
网络世界新鲜事不断，不少人耍宝、飙创意，一炮而红。这股“网红”风也吹进衙门，
不少县市政府行销公共议题或政策时，不再一板一眼，改让公务员自编、自唱、自演
粉墨登场，甚至打型男美女牌上直播，不只省下宣传行销费用，吸睛效果更甚以往。
●正妹教练 直播深蹲秀翘臀
新北市新闻局行销科股长吴佳谕台大外文系、台大新闻研究所毕业，下班就冲健身房，
练就人人称羡的翘臀，有正妹公务员“新北MaggieQ”之称。
新北市府官方粉丝团“我的新北市”搭配正在进行的粉丝团“六周年破六十万粉丝庆
生活动”，就由吴佳谕透过直播邀粉丝一起与教练练习深蹲、棒式健身，带着粉丝一
起运动，吸引近6.4万人次观看。
●金刚战士 居家防火有一套
新北市消防局搭上电影“金刚战士”，由消防宣导科股长黄雱勉、树林消防分队队员
张凯勋等5人上场，变装5种颜色的“消防战士”组成“消防战队”，在板桥火车站、
台北市西门町、信义区快闪，宣导居家防火常识，吸睛效果百分百。
民政局则搭周星驰电影“功夫”，找来顶上微秃的同仁扮丑演“火云邪神 ”宣传。新
闻局主任祕书叶元之变身电影“神鬼奇航”杰克船长，登上脸书直播，与网红小童星
一块宣传国民运动中心暑期夏令营活动。
工务局不仅利用空拍机制作重大工程的宣传影片，影片后制效果媲美专业。淡水竹围
高中综合行政大楼工程完工前，同仁自编、自导、自演，制作成宣传影片，PO上脸书
粉丝团，让硬梆梆的工程宣传多了温度。
●海啸法师 创下20万点阅数
台中市消防局连拍2部微电影，宣导紧急救护观念，引起热烈讨论。首部“通话少年”
模仿影集“通灵少女”，话题感十足。第2部“91去哪里”用漫画手法拍摄，点出轻伤
、小病滥用救护车的问题。
“通话少年”上线后，让不少人一窥勤务中心线上救命的紧急现况。“91去哪里”请
出网红消防员“海啸法师”主演，逗趣演出吸睛，这部影片上传消防局长萧焕章脸书
后，创下20万点阅数。
●消防弟兄 自拍自剪狂新闻
嘉义市消防局也仿照时下超夯的“狂新闻”，自拍自剪一支“嘉市防灾狂新闻”，提
高市民防灾意识，逗趣、轻快，颠覆以往传统宣导沉闷的刻板印象，一放上YouTube
就引起热议。
“欢迎收看嘉市防灾狂新闻！”嘉义市东区消防分队队员叶宸劭等人花2周时间拍摄、
剪辑，完成一支3分半钟影片。每个环节不假手他人，只花创意和时间，没再花其他经
费，宣传效益一级棒。
●屏东金蕉 笑得你美叮美当
屏东县政府有支拍摄小组，只要有活动适合利用影音宣传，这批年轻公务员先组“屏
什么”平台，讨论主题与脚本，完全对上年轻人的胃口。例如不久前的彩色凤梨田，
他们就拍一支“脸比凤梨大”影片，够呛内容吸引不少人点阅。
为促销香蕉推出的“屏东金蕉”宣传片，宣传吃香蕉可以让人心情大好、活力满分，
连农民看了都大力按赞。不少网民笑说，现在到公部门上班，还真得有十八般武艺不
可呀。
大叶大学人力资源暨公共关系学系副教授王正慧表示，政令宣导如果流于单一短线操
作，传播效果难以累积形成印象，建议以较长期的宣传规画，建立年轻人认同的识别
意象，再辅以整合行销概念，透过线上线下的宣传规画，才能发挥长尾效应。