Re: [抱怨] 筹办长滩岛全联旅行社 误踩地雷!!!!!

楼主: kkkkkkkkang (kang)   2014-06-14 16:30:57
原来全联已经恶名昭彰了..
我有PO另外一篇文章 也是讲全联的
我是帮公司办理员工旅游
45万的款项 拖了四个月才还完
重点是全联旅行社的态度一整个非常差
负责人最后还问候我母亲N次.......一整个无言
强烈建议让社会大众知道此旅行社的恶行!不要再有受害者了!!!
细节可以看我发的另外一篇
※ 引述《bblovebb (小淘气)》之铭言:
: ※ [本文转录自 isLandTravel 看板 #1JOXu5LG ]
: 作者: bblovebb (小淘气) 看板: isLandTravel
: 标题: [抱怨] 筹办长滩岛全联旅行社 误踩地雷!!!!!
: 时间: Thu May 1 18:12:06 2014
: 实在是忍了很久才发文跟大家分享
: 去年底十二月底在筹备想去长滩岛旅游的行程
: 爬了网络许多的文章
: 看了很多的游记
: 平常不买书的我还特地到书局,找关于长滩岛的旅游书
: 避开可能会下雨的时间
: 跟医院侨好长假
: 看了ptt的文章,选择了"全联旅行社"
: 把时间订在3/24-3/28
: 没想到这是一连串错误的开始
: 首先
: 我与男友乖乖的付了订金
: 静静的等待旅行社回复饭店位置
: 终于旅行社通知我们饭店那边ok
: 可以付尾款,并连同签证资料及护照办理缴交作业
: 我与闪光都是上班族
: 所以没有办法说马上出现付钱就出现
: 直到我们的手机收到了旅行社说
: "付尾款的时间就是明天 问我们什么时候可以付钱"
: 傻b二人组大惊!!! (怎么这么突然,万一刚好有事怎么办)
: 两个人也没想太多
: 赶着把事情弄完下班,并在旅行社关门前捧著大把钞票上门
: 向旅行社确认班机时间、饭店地点等等的行前确认没问题
: 旅行社也承诺会再出发前七天给予行程确认单
: 之后两个人抱着既期待又开心的心情离开
: 终于出发前一个礼拜(3/17)
: 这天应该是要收到行程确认单的时候了
: 不停的刷新我的gmail 没有!!!真的没有!!!
: (好吧,可能他们真的很忙、生意很好,再等一天)
: 3/18再度打开我的gmail,没有还是没有
: 这天男友接到电话了
: 旅行社说"承办的人员出包,矿班离职了"
: 灯灯!!!!!!!!!!!!!所以呢?我们东西都弄好了只差出发
: "当初承办人员把班机时间看错了3/24号根本没有班机"
: ~!@#$%..............
: 一头雾水的两个人等著旅行社处理后续
: 期间我们一直打电话确认到底有没有其他航班
: 永远得到的答案是"我们正在询问 xx:xx回复您"
: 约好的时间到了"不好意思还没有结果xx:xx再回复您"
: 现在是把两个人当傻子吗?
: 好吧我承认我们两个真的是傻b才会挑这间旅行社
: 好吧算我们倒楣
: 退费总行了吧!!!!!!!!!!!!!!!!!
: 于是旅行社承诺依合约将原本的23800加30%会退款给我们
: 好!! 也只能这样
: 于是我们快速的找另一家旅行社
: 从长滩岛变关岛
: 在3/24的前三天订出了行程、机票、饭店
: 于是才顺利出国
: 重点
: 钱呢?!!!!!
: 我到现在还没拿到钱,没错5月1日了
: 我依然还没拿到钱,缴钱的时候催紧紧,现在要退款了
: 一个多月过去了,钱呢?
: 从关岛回国后一直在催旅行社
: 喔喔喔喔喔又是同一招
: "我们会在礼拜x汇款"
: 时候到了"抱歉今天前还没下来、要跑流程"
: "抱歉我也在处理xx:xx一定给妳回复"
: "抱歉我现在跑了两个助理、只剩一个手边没人帮忙"
: (妳没人到底干我屁事!!!!!!!!消费者的立场就是"where is my money")
: 最后对方使出杀手锏
: "抱歉华信航空的钱还没下来无法退"
: (为什么是我们这边要等航空公司?,航空公司没有错阿
: 事妳们人员承办的问题,应该由公司先退给我们,你们才慢慢等华信退吧?)
: "抱歉抱歉 xx:xx一定会退 ,我人已经在银行了"
: 然后我们接受了他的所有理由
: 结果是到现在还没拿到钱
: 最后我们直接投诉品保会
: 才说在5/9号直接去拿钱
: 奉劝各位大大
: 想去长滩岛绝对要慎选旅行社
: 有口碑的旅行社还是比较有保障的
: 对了全联旅行社还会不停的搞消失
: 明明fb都有在po讯息
: 但是绝对都不会回复信件
: 如果板上有全联旅行社的员工
: 请不要再说此篇文章是反只标之类的
: 绝对是事实的陈述,手边也有合约书、收据等等的
: 最好贵公司可以备份留档以作为反省
: 实在太生气了!!!!!!!!!!
: 好险去关岛也玩得很开心
: 不然护理人员的长假何其珍贵
: 赔个50%也赔不起
: 各位请慎选阿
作者: yuchihju   2014-06-15 00:42:00
可以请教一下吗 你这团一人的费用是多少??
楼主: kkkkkkkkang (kang)   2014-06-15 00:46:00
大概三万

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