[负评] 信义威秀购票窗口服务态度

楼主: SHMHJ (SHMHJ)   2014-09-24 17:02:52
因为手上有花旗信用卡
平日现场购票有优惠,所以刚刚去现场排队买票
看的h是今天晚上8点10分的Chef( 五星主厨快餐车)
明明在威秀的app上看到还有其他不错的位置
现场窗口却硬是只给我选倒数第2排或是第4排
(这场总共13排,算小厅 吧?!)
问了一次第10排中间没有位置吗?
摇头说没有,低头看看手上的app显示…明明就有
好,可能刚刚瞬间被其他客人订走了吧
所以就要了倒数第2排的位置
问要不要加购都说不要
结帐完走出来整理东西+票券
再重刷一次app…明明就有第10排中间的位置!
刚刚跟窗口买的位置已经变成红色的了
所以明显是同一个订票系统呀
这是怎样?
明明就有空位竟然跟我说没有= =
害我现在心情超@$%&?……
以后去现场我要直接指定位置再也不相信现场窗口了
作者: tcps0428 (Hey)   2014-09-24 17:30:00
有遇过相同的事 我都直接秀画面请他换票
楼主: SHMHJ (SHMHJ)   2014-09-24 18:21:00
所以是结完帐后还是结帐前就秀画面?我以后也要这样不然都这么不诚实好讨厌= =
作者: aogari (かみなり)   2014-09-24 18:31:00
订票时就指定座位,要是他睁眼说瞎话就秀画面。
作者: lowl99 (╭∩╮_(︶︿︶)_╭∩╮ )   2014-09-24 20:22:00
恩...。原因是花旗卡就这样,真的不爽就记住英文名字去客诉吧!!
作者: pkenfa216 (ppp)   2014-09-25 00:12:00
其实大多售票员不喜欢拿手机指定位子的客人虽然还是会给客人指定的位置
楼主: SHMHJ (SHMHJ)   2014-09-25 02:11:00
可以理解不喜欢客人拿手机这件事(因为设身处地想我也不喜欢) 但今天这情况是让我发现明明就有更好的位置却不主动说也不给买 让我对他们窗口的信任消失 暂时还是打算直接用指定的方法来确保自己的权益了
作者: abc480528 (Treebase)   2014-09-25 02:38:00
好奇售票员不喜欢客人指定位置的原因是?
作者: sleepyrat (sleepyrat)   2014-09-25 03:33:00
要把好位置话给有点餐的客人....像我们这种不点餐又爱臭脸的,永远坐不到中间位置....
作者: cosmoju (toby托比)   2014-09-25 08:37:00
其实真的是看客人耶 我们也是被逼着要推销 但有些人就很不耐烦或是打断我们 让我们不爽 那怎么会想给你好位子
作者: sleepyrat (sleepyrat)   2014-09-25 08:44:00
对...都是客人的错...你们最棒了....
作者: cosmoju (toby托比)   2014-09-25 08:59:00
我只能说 卖票卖久了 会被洗脑成不买餐等于烂客人毕竟你没卖餐 就会被调下班 我们也知道餐不便宜也不是所有的售票人员都是这样~你能这样断章取义也满OP
作者: silverkymco (三冠王)   2014-09-25 13:09:00
板桥威秀也这样,我宁可线上订多付手续费还是有好的售票员会用心帮忙选位啦
作者: MSme (MH)   2014-09-25 14:08:00
有时候电影快开始了售票员还不厌其烦推餐,我会打断他...原来这样会让他们不爽,真是不好意思而且售票员是不是真的有权利不卖好位呢,因为不爽客人@@
作者: pensees (happy ending)   2014-09-26 11:26:00
好烂喔。那我宁可线上订票算了。
作者: aaswdw (10010134)   2014-09-26 20:12:00
不会直接订票就讲那么多干嘛 20元拿不出来?
作者: grace7825 (咕锐嘶)   2014-09-26 22:44:00
花旗卡1~4买一送一要临柜购票才有优惠不是吗 不然原po也不会没想到用订票的吧@@"
作者: edray (沙威玛)   2014-09-27 08:28:00
手机APP可订买一送一耶~
作者: aogari (かみなり)   2014-09-27 09:15:00
觉得一笔订单收一次手续费 20 比较合理,每张都 20 有点…

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