[问题] 高雄威秀刷不过花旗现金回馈白金卡

楼主: SiriusHP (SiriusHP)   2014-09-13 20:36:56
前阵子刚办花旗现金回馈白金卡,当初就是看重平日去威秀看电影可以打六折才办的。
这礼拜第一次要用这张卡去看电影,结果连刷三台都不过,店员先问说是不是新办的?
我就说是,他就说新办的卡常常感应不到,后来有个看起来是老鸟的就说他们这边常常刷不过花旗现金回馈白金卡。
对方虽然说可以让我用现金付,还是享有优惠,但当下已经没心情看,就说没关系。
回去打花旗客服对方态度却不是很好,推说是高雄威秀的机台问题,说要帮我换卡。
但如果高雄威秀常常感应不到花旗现金回馈白金卡,我就算重换一张也没什么用吧?
想请问有人一样遇到这样的事情吗?
作者: nolie1228 (no more)   2014-09-13 22:02:00
就卡片问题or机器问题,换了就好了,天狼星别想太多~
作者: abcok123 (abcok123)   2014-09-14 01:40:00
有开卡吗
楼主: SiriusHP (SiriusHP)   2014-09-14 09:33:00
有开卡喔!之前也都有刷过。
作者: yenchun (98degrees)   2014-09-14 23:05:00
这样就没心情看?优惠照给了还要怎样的要求呀?你觉得人家态度不好,你有想想你打过去态度很好吗?没有一开始就狂抱怨吗?我从来没遇过态度不好的客服,哪家都一样。真的不喜欢花旗就停掉吧,不要那个六折就不用受气了。
作者: ramier (就酱吧)   2014-09-15 13:46:00
如果是感应 威秀现在只收visa 的感应卡而且有些人并没有开visa wave功能而不知道
楼主: SiriusHP (SiriusHP)   2014-09-15 16:51:00
感应式是指像健保卡上面的芯片吗?我的花旗卡上面有VISA字样,所以应该没这个问题...吧?
作者: style1025 (cha)   2014-09-17 13:02:00
是否卡片磁条有问题 若机台有问题其他客也会刷不过

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