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拟扩编 微软：AI使新进员工效率大增
04:10 2025/11/03 工商时报 陈颖芃 、综合外电
微软执行长纳德拉（Satya Nadella）近日表示，公司计画重新扩大招聘规模，但这次的
成长将不同于以往，因为AI将使新进员工拥有更高的生产力与效率。他强调AI时代的人力
成长不再只是人数增加，而是工作方式与效能的全面升级。
纳德拉在投资人葛斯纳（Brad Gerstner）主持的《BG2 Podcast》播客节目中指出，微软
今年度（6月底止）员工总数没有太大变动，约为22.8万人。过去一年微软历经多轮裁员
，至少削减了6,000个职位，今年7月又裁撤约9,000名员工。
尽管如此，纳德拉表示公司将再度扩编，但这次会以更高的“杠杆效益”成长。他表示：
“我们会增加员工，但新增人手的生产力将远高于AI普及之前的水准。”
自从2022年OpenAI推出ChatGPT以来，微软与该公司建立了深度合作关系，并将生成式AI
融入Microsoft 365与GitHub Copilot等产品中。纳德拉表示，AI正彻底改变员工的工作
方式，公司也希望所有员工都能掌握这些新工具。
他表示：“接下来一两年，将是学习与重新学习的过程。当员工适应这些变化后，我们的
扩编将能以最大化的效益进行。”
纳德拉回顾当年公司在估计预算时，还需透过传真寄送备忘录，如今有了AI效率大增。他
表示：“现在，所有规划与执行几乎都从AI开始。你用AI进行研究、用AI思考，并与同事
协作。”
纳德拉在节目中分享一位微软主管的例子。该主管负责网络光纤业务，原本预期需扩大团
队以支援资料中心成长，但因人手不足，决定导入AI代理系统协助维护工作。纳德拉表示
：“这正是AI让团队能以更少人力达成更多成果的例子。”
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