美财星 500 强逾半警告 AI 有风险,媒体、科技业最担忧
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美国《财星 500 强》(Fortune 500)企业中,超过半数认为人工智能(AI)对其业务带
来潜在风险。
英国金融时报18日报导,追踪大企业公告的研究平台Arize AI指出,财星500强企业中,
56%在最新年报认定AI为“风险因子”,比例远高于2022年的9%。
108家特地讨论生成式AI的企业,仅33%认为蕴藏商机,潜在利益包括成本效率、营运效益
、加速创新等。这个类别中,超过三分之二认定生成式AI会带来风险。上述结果揭露,生
成式AI已开始冲击诸多行业,且美国多数大型上市公司都能感受到影响。
财星500强企业在年报提到的AI风险包括竞争加剧,董事会担忧自家公司可能跟不上更会
应用AI的对手。其他潜在伤害包括名誉或经营问题,例如企业可能因AI对人权、聘员及隐
私权的冲击而陷入道德危机。
部分行业比他人更忧心AI的到来。超过90%的美国媒体娱乐巨擘直指,快速成长的AI在今
年构成营运风险,持同样看法的软件和科技业者比例也有86%之谱。另外,超过三分之二
的财星500强电信业者,和一半以上的健康照护、金融服务、零售、消费与航空业者也对
投资人示警。
举例来说,规模2,900亿美元的影视串流服务商Netflix警告,竞争对手部署AI后可能取得
优势,进而影响公司竞争力、并对营运结果造成负面打击。