Re: [请益] 苹果SQE工程师是个怎样的存在?

楼主: moboo (我是陈米布)   2022-10-16 02:23:17
小弟做过A和G两间公司的机构,都是客户端
SQE是我的朋友
A的时候驻厂中国,后来参与过总部前端设计
G的时候一直都是做最前段,但也顾到量产
看过一间历史悠久的硬件公司,要求文件和做事超多超细完整的系统,什么事情都有专人
也看过一间跨进硬件制造的软件网络公司,什么文件都没有只靠ODM debug
后来受不了ODM每次都乱讲(XD) 慢慢自己建立起文件和制度
分享一下好朋友SQE/SDE的生活
1. SQE跟MDE/MQE (Supplier quality engineer/manufacturing design engineer..)
其实很多是同一个team,有时候只是交办的工作不同,前端后端差异
(所以如果应征的时候跟你说工作不一样,其实做到后面是一样的)
就像是机构也有人做架构,有人做设计,有人开模具,有人顾产线组装,都叫机构
2. SQE因为需要专业,都会希望找专门科系,大公司钱多,找的人学历高也很正常
但也是有在业界做很久,供应商转来的,学历不重要。
所以学经历没什么特别趋势
3. 公司越大分得越细
像是我以前有参与A公司一个机壳的案子,
生产端,FATP工厂端,制程,原料,后处理,只要是不同工厂,就会有不同的SQE
双面胶,胶水,玻璃原材,玻璃切割....有专门的SQE就不意外了
4. SQE基本上算是品保的体系,某种程度跟采购比较接近
除了顾产线还要audit厂商,追踪良率,帮厂商生产打分数
5. SQE当然也有赛的时候,因为要确保材料品质
两家厂商有一家出问题,
有的时候连RD都不知道为什么某供应商的材料哪里不好
这时候就是从原材,参数,尺寸全部去盘查,需要细心和经验
我以前有个SQE同事,因为某厂商机壳天线性能比较差,一个周末量了上百个尺寸,
每个尺寸32 pcs,在旁边一片一片看,只是要抓出不同的尺寸。
当然也有两手一摊的SDE,叫PD/RD告诉你要量哪些尺寸,怎么量,规格是什么才动作的
这就看公司风气。
如果是A公司,各部门大老板一定是把一线逼到极限,最好SQE能抓出RD不知道的细节
不太可能等别部门给意见才动作
6. 有人说为什么大公司都要供应商做一堆文件
没有人会某天醒来,要供应商做一堆文件
基本上都是以前出过包,踩过雷,才会需要做那些文件
也是品质管理最基本的一个条件
客户要不要看是一回事,
供应商做文件才至少有动力去做细节
A公司文件以及供应商管理audit就很严格,
当然出问题的时候也比较有资料有系统能解决,查某些文件就知道问题了
如果出包,问题点没有文件管理,RD会被酸爆
如果问题点有文件管理,老板就会发现RD很有经验,觉得放心
所以RD/品保体系,基本上在开发阶段就会尽量的把所有可能想到的问题
都用文件管理
包括图面,产品规格,测试条件,测试频率,制造参数....
早年我加入G的时候,还在从ODM转成OEM,很多文件都没有
都是厂商做图面
文件少,厂商当然快乐,但是出问题的时候根本不知道是哪里出问题,
厂商又不一定会给正确的图纸或分析
现场都能乱改的情况下,事情会从糟糕变成难以想像
不是每个供应商都跟各位公司一样,专业,用心,帮客户解决问题
大部分的供应商,怕赔钱,怕客人挖know-how,怕客人转单
一旦出问题,先问客人能不能放规格
先问客人说"我觉得这个也不是重要尺寸吧"
先问客人"别家客户都没要求啊"
先问客人"是你们设计有问题"
先问客人"如果这也要管理,那我们要加钱"
然后现场去偷改,想办法不要让客户知道问题是什么,隐藏真正良率,
或是用治标方法过关
到底真相是怎样?只有从文件记录或者是现场坐在工厂慢慢抓出问题
事后检讨,客户的大老板(也就是我老板的老板)就会要求检讨报告
大多数就是"那在开发阶段就先搜集资料确认没问题"
这就是一堆学长姊文件的由来
不过时间久了,大家靠北说工作量很大,看不完这些东西
然后大老板记性有限,就会说"你们就不要管这么细嘛,让供应商管理"
"每天都跟我说要加head count,真的有这么多事情做吗?"
然后就放给供应商,然后再出包,如此循环下去....%@#&$%#
SQE团队就是要把关这个部分,把供应商管理得好好的
兼具管理效率以及品质(各种品质方法)
这样量放大之后才有办法维持供应商品质的稳定
系统代工厂的我就不太清楚了
以客户端来看,大部分就是写8D报告给客户review吧
好的SQE做事细心,处理事情有条理
担任过RD更好,才知道道理在哪里,能主动发现问题点,或者是确保关键的品质没有跑掉
不好的SQE,每天抱怨检查那么多,也找不出问题原因
用处就不大了
作者: NicholasTse3 (Nicholas)   2022-10-16 04:48:00
感谢分享
作者: Shepherd1987 (夜之彼方)   2022-10-16 20:32:00
A公司机毛多

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