https://money.udn.com/money/story/12952/5434036 经济日报 卢希鹏
住在美国的朋友创业，问我有没有台湾的学生可以在美国上班，住在台湾？简而言之，就
是全球招聘，远距上班的意思。换个角度想，台湾企业在招聘员工的时候，可以在台北上
班，让他们住在垦丁，甚至是住在印尼，住在菲律宾吗？ 如此一来，都市的定义正在改
变，可能会进一步影响到房子的价格，以及交通的状况。另一方面，台湾与世界的疆界模
糊了，我们准备好面对连结全球化的挑战吗？
这波疫情台湾控制的太好，所以忽略了西方的世界正在进行一个典范转移，也就是当在家
上班上课成为新典范，就会产生新的产业结构。
首先， 这些在家上班的员工真的只会接一份工作吗？当然不会，然后一个人服务多家企
业的新产业结构就会诞生。因为少子化，许多公司聘不到好员工，在家上班的结果，却可
能让许多好员工，开始服务多家企业。
这些在家上班的优秀员工，渐渐都会成为创业家。在家上班后，愈来愈多的优秀员工会离
开公司，再把他的专业卖回给公司。譬如，程式设计师愈来愈不够，因此会有愈来愈多的
程式设计师离开公司，再把他们的专业卖回给公司。好的客服也不够用了，于是会有许多
优秀的客服人员离开公司，再把他的专业卖回去。优秀的行销人才也很难获得，所以也会
有愈来愈多的行销人员离开公司，再把他的专业卖回去。如此一来，这些人的所得会加倍
，也能够解决少子化所带来的税收不够的问题。
我相信企业未来也愈来愈不想聘大量的专职员工了，或者，企业应该投资与帮助他们优秀
的员工离开公司，再请他们把专业卖回来，只保留核心业务在自己的公司。现在员工的知
识半衰期可能只有五年，如果没有与时俱进的话，现在所聘进来的员工，五年之后可能会
成为企业转型主要僵化的原因。而这些在家上班而转型成创业家的个人工作者，为了服务
更多的公司，必须与时俱进，不然就不再会有工作了。
如此一来，对员工的管理也会产生新的典范。过去我们习惯用工时来规范一个员工，朝九
晚五，不管你有没有做事，你都要待在公司八个小时。聪明的员工或程式设计师就不会尽
快地完成任务，原本四个小时就可以完成的任务或写好的程式，就要写到12个小时，不但
不会被老板塞入更多的工作，而且还可以领到四个小时的加班费。
但是在新的产业结构中，论件计酬可能会成为一个新的薪酬方式。举例来说，传统的物流
公司会聘许多的司机，每个司机都要付他全职薪水。但是现在的餐饮外送平台能够将餐点
30分钟送达，却一个全职的司机也没有。因为数位化的工具，可以快速媒合司机，并让所
有的司机都论件计酬。
因此，愈来愈多的企业会转型成为平台企业，允许自己的员工成为创客，也允许世界的创
客为企业平台来做事，这是一种开放创新。在一个封闭的系统里，企业的乱度“熵”（
entropy，热力学名词，读音同“滴”，系统无序性的一种度量。）愈来愈大，解决的方
式要么就是控制，要么就是开放。这次全球在家上班的趋势， 将会释放更多的能量到这
个世界中。
世界将要改变，而且明天会更好。