在做事
小弟在某软件公司软硬件整合部门
硬件和作业系统平台基本上是客户和客户的供应商提供的
小弟的部门负责把公司软件产品整合到客户系统平台上
但客户硬件及作业系统平台
与公司产品整合上会有若干问题
甚至有时候根本无法确定是平台太烂造成产品出问题
客户和客户的供应商自然不会说是他们的问题 肯回我email就不错了 有的根本连理都不理你
还是公司产品自己的问题
我部门负责整合产品
产品本身很复杂 光是component 或 module负责开发的单位就二三十个
每次想要请产品team帮忙看看bug
产品team就推三阻四或互推皮球
一个ticket可以一个礼拜才回复
是回复哦 不是解完bug
有时候真的觉得整间公司是不是只有整合team在打仗在前线烧
我觉得整合team很像急诊科 有时候bug根本不是整合team解的来的
产品team开发完产品好像就不用维护没他们的事了
客户有问题验出bug 公司只会一直问整合team怎么bug这么久还没弄完
但很少看到在问产品team事情
搞得好像产品是整合team开发的 bug是整合team搞出来的
是不是每家公司的整合team都是这样苦命啊