Re: [讨论] 请问版上大大有碰过主管把课搞垮掉吗?

楼主: lorleninmam (劳仑马)   2018-02-25 12:51:11
延续这个问题,
请问版上300万+30cm的前辈,
大家遇过最好的主管是怎么管理的呢?
只会让员工爽的主管不一定是好主管!
小鲁工作也快十年了,
形形色色的主管看过不少,
经历过三个课主管,前两个退休,最后一个被拔,
第一个课主管:旧产线小、状况少、客户满意、老员工多、对员工松,长官赞誉有加!
第二个课主管:新产线扩大、状况多、客户正常、老员工多、对员工紧,长官赞誉有加!
第三个课主管:新产线扩大、状况多、客户不满意、新老员工各办、对员工松,被拔!
其实,小鲁感觉做基层主管真的是两难,
(1) 对员工松大家都爽但品质顾不到
(2) 要顾品质,员工又会反弹更难做事
要做到品质好又要说服员工配合,哪有这么容易?
须有效把握80/20原则,
用最少的时间做最关键的事!
但谈何容易?我们单位事情堆积如山,
一个人当N个人用,我们课长根本没时间好好管理,
我们课长是新人,为了单位和谐不敢要求,
但不敢要求的结果是产线问题一堆,两头空!
产线状况一堆、员工一开始爽但后来忙得要死苦哈哈!
最爽的是第一任课长,产线稳定、员工爽!
最惨的是第三任课长,产线一直不稳定、员工先爽后干!
最好的是第二任课长,产线初期不稳定渐趋稳定、员工先干后爽!
所以阿,最应该优先追求的是客户满意度和工作品质,
两个都拉上来以后,员工自然爽!
但......要如何让团队用负担最小的方式共体时艰......真的是关键能力!
以上 是小鲁的一点心得
※ 引述《lost1822 (宅宅)》之铭言:
: 版上年薪300万大大好
: 请问有碰过主管把课搞垮掉吗?
: 工作经验没几年,有听过他课主管把课搞垮结果被拔掉.
: 刚好有认识那个课的人,他是说里面气氛很糟,大家都骑驴找马.
: 主管被拔导火线是课上走太多人加上负责的业务出包影响客户货.
: 我没亲身体验过,可以想像但无法感同身受.
: 这会是什么原因造成? 能力还是领导方式?
: 有亲身体验过可以分享吗?
: 谢谢
作者: harea   2018-02-25 13:54:00
对课长的能力要求 3>2>1 一切都运气运气。
作者: kmaster (救球是一门艺术)   2018-02-25 22:26:00
好主管三个条件,红!红!红!你的主管要是红人,他作战才会有信心,领导起来才会有方向主管如果黑,即使他人再好,在底下做事都很不妙

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