很多PM也是从RD转过去的,但通常换了位置脑袋就一样会换。
而这业界共同的通病就是‘不诚实’。
先说关于schedule,PM通常会给一个不合理的时程。(其实他以前当RD时也
知道那是不合理的)。那为什么还是会订出这样的时程呢?
就是要抓‘buffer’。每一级抓一点buffer。PM抓一点,RD的老板抓一点,
到后来就变出一个超级不合理的时程。如果有RD偶尔真的on schedule完成。
PM就会沾沾自喜说是因为自己的‘策略’骤效。大部份的时候是无法完成
的,PM就会说还好自己有留buffer。
因为自己的‘策略’所以会更push RD认真超时工作。
我觉得以上都是狗屁。都自己人,同一家公司,何必骗来骗去。每个人有每
个人的工作方法。很多人为了赶上不合理的shedule,就乱做,表面是是做
好了,但bug一堆。也许等到这些bug被发现时,PM、RD早就换了。所以仔细
、认真做好,跟随便做其实在老板眼里都是‘做完’。
为何不一开始就开诚布公,同一个公司都为了同一个schedule来努力。不然
久了,就像放羊的小孩,RD也都知道你有抓buffer,等到真的有急的事件时,
RD还是不甩你。
再来,谈PM跟客户的关系。PM常为了对客户隐藏某些bug,喜欢叫RD帮忙想
一些说辞。要掰一个好的说辞,其实不容易。(就像要圆一个100%的谎一样难)
为了说辞从上到下开会、模拟。我相信,十次有九次可能可以骗过,但另一
次被抓到就是公司信誉受损。老实说,以客观的角度,以及累积多次的事件
来看,我并不认为说谎的结果比说实话好。更何况,为了说谎,要浪费多少
人力。
但PM会因此沾沾自喜。觉得自己‘策略正确’。为公司省下xxx。因为这就
是PM的价值所在。但那些对我而言,也是狗屁。我还是相信诚实是上策。
我个人觉得好的PM,应该是把力气放在对外,而不是对内。但就像太多的台湾人
内斗内行,外斗外行,真正在客户端,该争取的不敢说,怕掉单。于是常常跟
客户谈出个不平等条约。到时发现背后人力不够,时程来不及时,才开始怪东怪西。
常常跟客户开会,主管、PM在面对客户不合理的要求时,不敢出声。都是靠我
这个小工程师去讲。其实很多时候客户也不是要拗,是因为对方不了解。好好
的说明,对方还是很有机会会收回不合理的要求。但太多时候,就是有话不敢跟
客户说,等到签了个不平等条约,再回过头来拗自己人。