※ 引述《kmx (星野残红)》之铭言：
: 感谢ASML的资深前辈愿意出来分享！看到有人愿意出来反驳其实是
: 一件好事，毕竟如您所说，我资历才十个月的确是片面之词，需要
: 抛砖引玉出更多讨论，以供后人有更多的了解。
: 没错，ASML的training里面的确提到非常非常多的原理，stage的定
: 位、多阶段的对焦、整个机台里面无数的sensor等等，要能够troule
: shooting也不是件简单的事，但有几点是跟我期待不符的：
十个月说实在是真的有点短...不过工作就是这样
适合的人就会继续待下去做 , 不适合的就会跟你一样选择离开
这种事没有谁对谁错 , 到哪工作其实都跟这边一样 不可能事事都顺自己的意
机台的原理和构造的确是很多很杂这点没错
ASML的机台要是能短期就上手这样就没什么专业性可言了 你说是吧
这也是为什么这家公司能够独霸"制冰机"市场这么久...(大误
你又提到一个重点 , stage的精髓-Trace 你还没学到当然不知道要抓哪个sensor找问题
这些知识和技能是需要花一点时间慢慢去了解和自己下去动手尝试的
当你能用到你会的东西去找到问题修好 , 我相信至少不会让你有这么大的挫折感
所以我们通常会让新人先照着senior or OTS command 下去做
毕竟你也才刚来不到一年很多东西不会是很正常的 每个老的都是从菜逼八慢慢上手的
如果你有心想学 , 待越久一定能学到越多东西 , 所以只能说可惜了...(摊手
有时我跟新人会用医生来解释我们的工作
一线就跟急诊医生有点像 , 什么都要会一点 , 像你说的工作很杂
当机的时后也是有分小感冒或是重症 你什么样的case都有可能遇到
小感冒可能就换换电路板或是power cycle一下就会好
但遇到重症可能就像喷水 断电 or 你一看就知道挫赛要当好几天的这种
这时就要看你的功力 和你对这个module熟不熟悉了
如果你不会 不知道或是不懂 , 你只会治小感冒或小包扎 但还不会比较大的手术
这时我们就会需要二线的"专科" or "外科"医生来帮忙你一起做手术
很多二线都是从一线当起 , 然后利用跟着二线的机会慢慢将技术培养起来
但是你还是选择提早放弃这种机会...自然也就学不太到你说的问题分析
: 1.CSE第一线直接面对客户，通常是简单的CASE、像是换个东西就好的
: 或是跑跑TEST修复才会是我们解掉，很少有机会慢慢trouble shooting
: 通常客户端看你几个小时解不出来，就会一直要求escalate到二线，
: 内部甚至有规则是4个小时(还是8小时忘了)无法解掉，就要escalate
: CSE直接面对客户的时间压力、能分析的时间其实很少，我其实还
: 蛮羡慕你能这样分析一个case的，感觉可以学到很多！但我猜你应
: 二三线以上的人，才能够完整的蒐集近百项测试、分析讯号等等，但
: CSE...至少是三五年内的CSE，通常就是蒐集那近百项测试的苦工，也不
: 会是完整一台机台跟到完，今天没解完、有人来接，明天也未必继续
: 同一台，其实还蛮破碎的。
WoW 就是这样 , 毕竟我们是vendor , 客户也是有run货和WIP的压力
公司不可能让你玩了好几个小时结果机台还是没好却没有任何作为
Escalate到二线就是在帮你释放你身上的压力 , 让会的人帮你一起解决问题
工作到哪都嘛有压力 , 如果你说的是客户给的压力表示你平常没在打关系吼
其实也不一定要二三线才有分析的能力 , 有很多一线其实都很厉害的
如果你会二三线的东西 , 那我为什么要去当二三线去承受他们的压力
你也知道要至少三五年才会有这种实力 , 所以其实你也是知道这是需要时间的
至于你说的没修好...要是你今天都解不掉了明天你期待只靠你自己就有办法吗
这个工作是要靠team work的 , 只单单靠你一己之力就想把机台搞定这可能有点困难
我相信通常老板他们都还是会让同一个人继续做同一台 如果没有其他机况的话
但要是你有心想学就算不是你继续修 , 你有问 我相信大家一定会告诉你怎么修好的
: 至于转二线...现在新竹CSE缺到要强制转台中site上来支援，新竹
: TSMC的压力实在是太大了，缺人缺到这种程度，要能转上去蛮难。
转二线也不是随随便便想转就转的...你可能要心脏够大去承受比一线更大的压力
再来就是我们说的skill够吗? 二线该会的手术你都会了吗?
会不会像人家电视上演的 , 手术完美的成功了 但是病人还是死在手术台上...
虽然我们的机台不会像医生在帮人家动刀一样做错就救不回来
但是你可能要想一下 你喇赛后 公司和客户的损失可能比医生医死人赔的还多...
至于缺到要别site support...我想你的资讯可能update的有点慢这我就不多说了XD
2.TWINSCAN十分复杂且精密这无庸置疑，记得第一次看到磁浮的STAGE
: 实际在跑，加减速之迅速几乎是一眨眼的时间，整个被震惊到。但我
: 感觉，就算懂了机台的运作原理，我依旧是无法设计出一台机台。
: 拿磁浮驱动的stage来说好了，CSE解问题时只要知道定位是否正确？
: 加减速正常？高度？判读各个sensor的讯号，进阶一点看轨迹图对应
: 到各时间点，交叉分析问题出现在哪个时间点、检查其他模组于该时
: 间点是否出现异常讯号去交叉比对。这的确需要非常了解机台、有丰
: 富的经验才能做出。但就设计来说，我还是不知道各磁铁磁力该设计
: 多大、电流该给多少会有多少速度、加减速如何做到既迅速又保持
: wafer的平稳。
我承认我第一次看到动这么快也是被吓到 , 这就是ASML厉害的地方 , 又快又准
刚刚前面也提到 , 机台不是只光光靠一个人就有办法设计 or trouble shooting的
可能你有办法设计出整个HW样子 , 但是你要怎么让它在nm的单位下精准的去移动?
大陆还有山寨版学我们机台"外观"的样子 , 为什么山寨大国到现在还是做不出来?
这个就是你之前没有好好去学为什么 , 如果你知道这些原理就不用怕修不好机台
既然你都知道问题在哪了一定可以修的好 , 差别在时间早晚的问题而已
: CSE要知道的广，很正常无法深入一些设计细节，而且身为第一线，
: 要做的杂事实在是太多太多...根本有半数时间花在无意义的事情上
: 要能了解机台，身为CSE是可以，但要花的时间要好几倍以上。
: 至于转RD，倒是一条不错的路，也有听里面主管提过，有兴趣的人
: 可以试试！
一线就是什么问题都会遇到 , 但也不是要你全都包山包海 通通都要精通
公司也不是请你当个一线还要让你去研究机台的设计细节再让你去学怎么设计机台
你可以自己去尝试研究你有兴趣的module , 修机遇到不会就是打电话问人而已
因为你就是一线而已 , 而且还是新人 , 只要你肯问不会有人会怪你
因为早点把机台修好交回给客户大家都轻松 , 你也就不会有什么压力大不大的问题
至于转D&E ... 这我就no comment了
: 不管是从第一线的CSE到后来的二三线，要懂的东西的确都很多，不是
: 几个月几年可以学完的，真的是很博大精深，感谢mikye板友专业的分
: 享，我其实也很怕会误导到一些人，如果认知有误、再请不吝指正！
我想你也不用担心怕误导别人...工作就是要多方尝试
听别人讲的不如自己进来体验比较快 , 大家比较来比较去的结果
就是在那边后悔早知道怎样怎样而已...然后就一直无限回圈鬼打墙
找个你能接受的工作或是薪水比较高的 履历早点丢一丢比较实际啦~