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台北市电脑公会理事长童子贤昨天表示，4G通讯就像火车头，让消费者创造“自助旅行”
的美好经验，同时带动、诱发更多商机，让台湾从资讯产品制造大国，变成资讯产业应用
大国。
童子贤昨出席“2014中小企业4G智慧行动商务高峰论坛”，针对“未来如何应用4G服务与
高质化行动科技”专题演讲。他说，电脑网络、电信产业进步造福消费者，也为业者带来
庞大商机。
童子贤表示，4G的费率、品质、与快速便捷通达的效率，这几项要素达到平衡时，4G才能
普及，否则消费者只要拥有3G服务就好；他也希望电信业者讯号覆蓋率更普及，不要区分
领土和区域。他说，电信业者应从嘉惠消费者的角度出发，当消费者感到很多东西愈来愈
好用时，4G产业就能蓬勃的发展。
童子贤说，台湾科技业追求量大，但量大不见得好，大量制造已不再提供高价值了，背后
的服务与行动的一致性，才是科技业成功关键，未来产业发展无论云端或4G，都要讲求服
务精神。
他以华硕为例，当年很多厂商生产主机板，但许多主机板一出厂变成孤儿，当机没人理，
只有华硕主机板提供售后服务，不管搭任何品牌周边零件都可以服务，华硕主机板因此称
霸市场。