一位教师的心得：记下这2招，化解亲师冲突
2018/10/20 21:08
邱世长／教师
孔子是华人世界的导师，其金玉良言即使历经千年仍是不衰，其智慧之语若用来解决当今
多元社会之纷扰，笔者认为仍是游刃有余，例如“过犹不及”的智慧，教导人要懂得符合
“中庸之道”。
如果教育界的老师出回家功课，也能符合中庸之道，不要出过多或过少的作业，或许亲师
冲突会减少一些。近日，许多媒体报导，就出现家长有不满情绪，学校端如何应变与说服
家长，就显得格外重要。笔者认为亲师冲突的原因如下：
亲师冲突的主因
一、学生作业过量或太难
《亲子天下》曾探讨学生的回家作业问题，认为有些回家作业的颇具难度，不仅“为难”
学生，也“为难”家长，难怪台湾社会补习班林立，只为了负责帮学生完成回家作业。
教育部提倡“适材、适性教学”，学生的回家作业太多、太难、太容易，都不恰当！教育
部呼吁“终身学习观念”，试图要“降低学生学压力”，怎么会补习班就越开越多，学生
的课业压力反而也越重？有时，家长忙于工作，无暇也无力去帮小孩完成回家功课，干脆
花钱买心安，让小孩去补习班。
二、多元社会的价值观念不同
有些家长重视“精致教育”，有些家长重视“快乐学习”，多元价值林立，难怪老师出同
样分量的作业，有些家长嫌太多，有些家长嫌太少，身为导师要利用每学期的“家长日”
，做好亲师沟通，必要时，还可以“因材施教”、“适性教学”，不必硬性规定每位学生
都要写“完全一样的作业量”，如此一来，必可减少亲师间不必要的冲突。
三、子女熬夜去写作业
不管任何理由，千万别让小孩熬夜写作业，因为这不仅是惩罚学生，也惩罚到家长，家长
当然跟老师翻脸，甚至闹上媒体，或是因此转学。
通常，学生会熬夜写不完回家作业，都是因为“额外被惩罚的罚写作业”，也些要罚写加
倍到一百次、一千次，学生即使不睡觉，也写不完，家长当然会出面维护子女的权益。
根据《国民教育法》第20-2条，“国民教育阶段内，家长为维护其子女之权益，……，并
为保障学生学习权及人格权，有参与教育事务之权利”，这是彰显父母的教育权。
解决亲师冲突的良方
笔者提出几项策略，期盼以后亲师冲突能够减低，也别经常闹上媒体，这对老师与家长双
方，都是“两败俱伤”的结局。
一、善用家长日、联络簿、手机或LINE充分联系：
老师应善用每学期的家长日与家长沟通对该生的辅导与教导观念，注重“个别差异”、“
适性引导”与“多元智慧”等观念，亲师双方才容易会有共识。
另外，可以善用联络簿，或是“即时沟通”工具，例如手机、Line等多元方式进行沟通
二、能力检测当参考 别成压力源：
目前教育部每年度都要进行全国性的国语、数学与英文领域的“能力检测”，所以学校内
部的期中考与期末考(有些学校每学期则是考3次)，也要增加份量与难度，以免学生的“
能力检测”太难看。
教育部每年在学生的国、英、数的“能力检测”上，检测采效标参照模式进行结果诠释，
依据测验结果，将学生 区分为“待关心”、“通过”以及“精熟”三群，学校端还要因
此请各领域教师来开会，并提出改进措施，这些导致老师会多出阅读等额外的作业，建议
老师可以酌量减少回家作业。
最后，《苹果》日前报导“最悍老爸！儿子作业太多 霸气‘把课本撕烂’”，引起广泛
讨论引起广大网友回响，教育界要更诚心去面对建议与挑战。
如果老师还是认为作业太少，会影响竞争力，却不知道如何跟家长沟通？
笔者以《世界是平的》作者佛里曼(Thomas Friedman)的言论：“小时候我常听爸妈说：
儿子啊，乖乖把饭吃完，因为中国跟印度的小孩没饭吃。现在我则说：女儿啊，乖乖把书
唸完，因为中国跟印度的小孩正等著抢你的饭碗。”
期盼这些能帮到处于沟通困境的老师，你的出发点只是想提升学生的竞争力，如果家长不
认同，那就根据《国民教育法》第20-2条所赋予家长的教育权，老师不要一意孤行，以免
吃力不讨好，徒增亲师冲突，伤害了教育本质与学童，却无济于事啦。
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