在学校里，学生及家长一有意见就拨打1999投诉，学校接到投诉一定要处理然后回报状况
，一堆繁琐的业务让行政疲于奔命，所以请问如果教育局有一些不合理的烂政策或是无意
义的一些指示，能不能打1999投诉教育局，让教育局也疲于奔命呢？还是同样是政府单位
就默默的把投诉案吃下来?有没有前辈可以分享？