女生小团体啊！！以前曾有过惨烈经验，不过也因
此打怪升级，后来几届就不曾有事，一点想法分享。
面对班级女生团体对抗的最重要原则，就是
老师不可亲自去调解调停。
一旦老师下去调解调停，除了无效外，多半会陷入
其中，失去教师公正裁判的角度，变得两面不是人，
且女生小圈圈的排挤会变得更剧烈，且对象会扩及
老师。老师私底下心疼谁或觉得谁比较可爱/可恶
都不要表现出来，这样的高度才能弭平纷争。
如果不下去调解调停，导师能做些什么呢？我的第二
原则是：处理错误行为，不处理动机。
我会跟学生说：“你讨厌她，我不认同，因为我看
到她很多优点，例如......也许你看到的跟我不同，
所以我尊重你的感觉感受。但你在网络上留言骂她，
这涉及诽谤或公然侮辱，已经违反校规和法律规定，
我一定要处理。”
然后视情节启动处罚程序，第一次从轻，累犯加重。
这种事情会反复两三次以上，导师要有耐性，不可有
一次就能解决的误解。
如果在处理处罚的过程中，学生能信服接受，导师可
释放善意，跟学生询问：“为什么你那么讨厌她？”
然候用客观的角度分析这样的“讨厌”合不合理，也
分享导师自己在不同角度观察到的优点。这样谈话的
内容，不在于说服学生接受对方，而在于教导学生练
习多面向观察的技巧，也让学生知道，原来对方也有
许多优点；对于导师的班经而言，除了表达同里被处
罚者的动机，也可以从学生身上知道更多班级同学的
私下表现。
这样处理几次后，班上就不会有大风波了。因为绝大
部分的纷争来自于言语，包含传话放话和网络上的发
言，导师刚开始辛苦一点，查清楚把事情弄大，有必
要甚至请双方家长来谈，学生就会谨言慎行许多，免
得被导师找麻烦；一旦学生谨言慎行起来，纷争自然
大幅减少。
↑↑↑↑↑以上是消弥团体间纷争的方法↑↑↑↑↑
↓↓↓↓↓以下是让团体崩裂瓦解的方法↓↓↓↓↓
其实没那么厉害，团体中的次级团体存在是必然的，
以下方法只是让这些团体不再壁垒分明，互相针对。
第一个方法就是分组。
不做好就一定会被老师骂的事，就采用打散小团体分
组的方式，让她们即使是跟不同圈圈中的人同组，也
会努力把事情做好，有机会看到其他人的优点。像打
扫和我自己实验课的分组都属于这一种，做不好就全
组一起骂，但平常比较嚣张跋扈，常欺负人的，我会
骂得更重；做得好我会称赞，但平常比较退却被排挤
欺负的，我会挑出他的优点更大力颂扬。
第二个方法就是分化。
可利用的时机一样是分组。有些科任老师的分组比较
随性，所以同一个小圈圈会同组，分组难免会有团体
作业缴交不出来，或者品质很差的状况，如果导师知
道了，可以借题大肆发挥：“有些人平常看似跟你很
要好，但真的要她出力帮忙的时候却临阵脱逃；有些
人意见很多很好，真的要她做却做不出来，变成只会
批评......。”简单的来说就是带风向，说者看似无
心，听者更有意，小团体内的女孩们很快就是检视自
己的“伙伴”们，是不是真的适合自己。