楼主:
Nessus (嘎嘎呜拉拉)
2024-11-23 14:57:16事情是这样的
小弟的新车坐垫过硬
网络查了很久一直没有心仪的坐垫
常见的两个品牌都觉得非常丑
于是乎决定去重包 懒得跑中坜光美
想说就近处理 FB看到成品感觉也还行
就试试看
文长如下
11/19 14:51
想说下雨天人会比较少就先打电话过去确认有无时间处理,
老板娘也说现场没客人先帮我用,马上拿坐垫过去包,
现场沟通好要的材质、缝线颜色、价格$1700后
我也不还价直接先结,有先表明不赶时间(用好比较重要),今天21:00前会好就好。
11/19 20:52
打电话过去询问进度。
老板说现在可以过去,到现场还没完工,21点初才好,
拿到之后巡了一下便发现有瑕疵,老板注意到我在看那边就解释缝到那边刚好线断了,
https://i.imgur.com/HPxTIaI.jpeg
当下我并未作任何表示,但我是没办法接受的。
碍于时间问题,此时约莫21:05,便先行离去。
(我下班回家需要交通工具、店家21:30打烊)
中间两天工作繁忙无法抽身处理
11/22 15:35
致电过去跟老板表明不好意思我本人比较龟毛,没有办法接受,希望老板能处理好。
老板回应要全部重用,我也同意,确认当天会好便立即带过去请老板施工。
(电话中并未提及费用)
11/22 20:15
老板来电说好了,约莫10分后到店里确认品项没问题后,
老板跟我讨要$900,理由是全部重用不可能不用钱。
后续争论无果,老板扬言要叫警察,生怕我不付钱就拿走,
我也成全他,直接帮他报警来现场协助。
我就纳闷了,施工品质未达消费者标准,要求改善居然要多收钱?
老板还怪我为何当天不反映,使用两天后不满意才再来讲,
如果当天反映他可以先借我坐垫使用而且不会收取费用。
那怎么当天我看到瑕疵的时候不讲呢?(我也会放马后炮)
现在才放这个马后炮会不会太可笑?
再者,这个瑕疵并不是我造成的,跟我使用几天完全没关系。
没事先报价,等到完工后喊价,消费者没办法接受也不愿拆掉,
就是扣著坐垫不让拿走,警察来也没他皮条,这种做生意的方式令人不敢恭维。
我给老板三种解决办法
1.把他第一次施工部分全部用掉,退费。
(本想说恢复原状,但这太刁难人了根本不可能)
2.让我带走不收取费用。
3.第二次施工的皮拆掉,没有皮也可以,只要不收费。
他的回应也很好笑,居然问我是法官吗?
哈哈哈哈哈
就是摆明的要收钱,既然要收钱为何不先讲呢?
整个一副他没错,只有我有问题的姿态
最后我还是付了$900把我坐垫拿走,这不是金额问题,哪怕是9块我也认为不合理。
一次就用好,跟我报价$2700我也可以接受。
如果电话中有事先跟我说重做要收钱,OK我认了,鼻子摸一摸自认倒楣。
再给光美重用就好。
毕竟我当下没有反映的确存在问题,但是我没办法认同这种处理方式。
如果今天我没问他没讲,完工后跟我报的价格是9万,难道我也要照付吗?
不付就不让我把我的坐垫拿走,提供解决办法也都不退让。
物权是我的居然拿不走然后法律也拿他没辙,这真的太好笑了。
题外话,
在事发前几天特别去看过google评论,看完只有一种想法,我...应该不会这么衰吧?
嗯,经推敲应该是报警专业户了。
附上另一小瑕疵,这个倒还好,只是顺手拍。
https://i.imgur.com/j2ng4od.jpeg
有人会说我太吹毛求疵,花小钱想用精品。
我只能说每个人标准不一,你觉得可以并不代表我觉得可以。
我只是纯粹认为,缝线没车断很基本的事情,天晓得连这种要求都是奢侈,是我草率了。