今天去三井台南店
要离开的时候
去缴费机
结果没有我车子的纪录
我去服务台
她说要后台登记我的车子
也有说机车了
要我等五分钟
我在缴费机，又排队又一直输入看看后台到底登了没有
后来有了，结果被登记成汽车
我变成缴两倍的停车费
又回去服务台一次
服务台说要帮我改成机车
然后说我的消费四百没有达到折扣金额五百
说要帮我改成五百
让我这次不用缴费
我又去了一次缴费机台
结果
还是一样
我还是要缴汽车停车费
而且我的发票变成已经登录过无法使用
http://i.imgur.com/2DsWWFv.jpg
我又回去一次服务台
在那边又沟通一次
客服说我直接出去在出口用按客服按钮沟通
会直接开门
就这样
浪费了我三十分左右的时间
不知道是客服传达有问题
还是后台停车那边登记的人有问题
不管今天机器出了什么问题
你们的人员就是训练不足
沟通出了问题
我也没要求你们要让我优惠
我只想要缴我应该缴的钱
快点出去
路人大概觉得
我就像个白痴一样
一直在那边输入车牌
又取消
后面排队的人看我金额出来又不缴费
在那边取消又重按
有发生问题的人一定要跟服务台人员确认是机车还是汽车
才不会像我一样一直停车场服务台一直两边跑
还有三楼要下二楼的手扶梯也不能动，要自己用走的，才刚试营运就这些问题，希望快点改进