最近新换了手机，趁著休假在德安百货一楼看手机壳
刚进去时店员很热心的介绍，也主动询问要不要试装看看手机壳。
因为新手机怕受伤，在我的同意和挑选下，麻烦店员帮忙装手机壳和拆卸。在看了几个壳之后，因为都没有很满意就离开店面了。
但在把自己的手机壳装回去时，却发现我之前贴的手机包膜被抠破了!
当我回头去店里找店员告知此事
店家的态度却是‘这是妳想要试装，我们才协助妳的。而且我们店里也没卖彩膜，如果妳想换透明的膜，我们可以帮妳打折。’
后来又补充，我事发当下也没有检查手机，是先离开店后才折返说包膜破了，没有当场提出问题就不是他们的问题。
店家后续的处理方式，也是不断跳针…一直说来店消费重新包膜可以给予折扣。
店家非常坚持这全不是他们的错，最多就是给我包膜折扣。
没有其他方案。
仅有简短的道歉。完全无法感受到有诚意的处理！
真心觉得此店遇到问题时的处理方式很让人不舒服。
真心觉得此店遇到问题时的处理方式很让人不舒服。
真心觉得此店遇到问题时的处理方式很让人不舒服。
如果各位有手机周边需求，可以考虑去其他店…希望大家都不要遇到这种事。