[心得] 不推黑浮咖啡服务态度差

楼主: cookies1133 (Dream)   2015-06-06 18:33:40
今天第一次到黑浮咖啡用餐
东西不错吃,但是服务态度有待加强
因为我们没有订位
一进来门口小姐说因为7点有人订位用
餐时间只能到6点50
小姐说如果觉得6点50不行就算了
进来点完餐之后
小姐要求我们换到隔壁桌
换完桌之后等了很久
隔壁刚来的人餐点就上了,他们已经准备要吃,有放叉子,
我们就询问小姐
小姐发现他们送错桌
直接从那桌拿那个餐点要给我们,
我就跟小姐说他们刚刚在那边点餐讲话都口水,我不要这盘麻烦换给我
小姐说确定要换一盘吗?要等很久!
我真的超生气
之后她不到5分钟马上换一盘给我
重点跟刚刚是同一盘,因为她刚刚那盘送错的盘下脏脏的
小姐还说刚刚好有人跟我们点一样的餐点,所以先送来给我吗!
真的刚好有人跟我们一样点双人炖饭又加饭?
说真的这种态度我下次不会再来
这种卫生我真的不敢恭维!
作者: millcassee (贝雅)   2015-06-06 18:36:00
这个....不想吃不要吃吧 反正就当店员不想赔钱给老板
楼主: cookies1133 (Dream)   2015-06-06 18:40:00
那个饭放在那桌有一阵子,他们很多人在讲话点餐,不觉得口水很脏吗?怎么可以直接拿来
作者: millcassee (贝雅)   2015-06-06 18:43:00
我知道你很生气 但是你这样回应我有种被扫到台风尾的感觉
楼主: cookies1133 (Dream)   2015-06-06 18:47:00
因为你说不想吃不要吃,我只是在解释说我觉得口水很脏!因为我以为我表达的不好,让你误会了
作者: Alphaplus (do me a favor)   2015-06-06 19:08:00
建议下次可以先离开然后投诉,你不用餐的话不用付钱而且可以直接跟对方讲打对方脸
作者: second60 (60seconds)   2015-06-06 21:33:00
谢谢分享。要是遇到这种情况也会不开心,店员的态度真的很重要。
作者: tinirene (tin)   2015-06-06 23:16:00
昨天去 同事的青菜有一只蚂蚁 要换餐 结果等很久本来想说会只换青菜 结果全部重做 都是冒烟的 青菜也是刚从冰箱拿出来 凉凉的觉得这家CP值低 压力很大坐不久
作者: xSAUCEx (索思)   2015-06-07 00:42:00
服务0分
作者: ding2599 (gfdgdfgd)   2015-06-07 03:23:00
让他倒

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