※ 引述《tvfxqweiting (JYJusTING)》之铭言：
: 上个礼拜五打电话进去双子星预约安装机上盒
: 客服人员帮忙排单3/24下午请工程人员过来安装（也就是今天）
: 安装时间是于下午两点至六点
: 今天我们就在家里傻傻的等到晚上七点半
: 工程人员却没来
: 拨客服电话到双子星 A客服说有帮忙催工程人员 请我再等一下
: 挂上电话后我只好继续等等等
: 再等了一个小时仍然没有来 又在拨第二次电话到双子星客服
: 我询问B客服是否可以改到明天下午再来安装
: 我说家人已经准备要休息了
: B 客服说没有办法明天下午已经满单 没有办法再插单
: 听到这边已经有点火大了
: 我跟客服说 时间已经很晚了要不要来 只要跟我确认会不会来
: 我可以等 但我会不会等一等最后工程人员却没有来安装
: B客服说工程人员今天一定会来 可能时间上比较晚一点
: 这种鬼话
: 我竟然相信了 我竟然相信了 我竟然相信了
: 我又傻到等到10点 还是没来 真的没来。。。
: 刚刚又打电话到客服 想要再次询问到底要不要来
: 结果。。。下班了（傻眼到不行）
: 没有办法来安装却连一通电话都没有 真的很夸张
: 还一直安抚一定会来安装 哎哎哎
: 有版友遇过这种情形吗？能客诉吗
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我也是排今天下午 时间跟原po一样 结果11点多就来 家里只剩印庸 先让他装一台楼下
的 剩两台等下午家人在 在来装 因为要装楼上 跟我约好2点至2半 到了快四点 家人打来
跟我说还没去 打对方手机问 说他手边工作延误到了 我说你起码也打个电话说 不然别人
都在那傻傻的等
但心里想说他应该真的很忙 体谅一下好了 跟他说 你那边忙完在来处理我这就好了
结果勒！! 工程人员竟然回我说 你家现在有人在吗？ 如果有 我就马上过去 因为我时
间和行程都排满了 如果家里没人在 他过去没时间等
x的勒~听完我顺间怒火中烧 马上发飙
跟我约时间的是你 别人等你们都不是时间吗!!! 真的想给他客诉