楼主:
dufun (无)
2014-01-27 15:22:05多米生活馆是一间网络卖家 卖一些3C周边产品
他们的实体店面在台南昆山中学附近
今天下午想打电话发生超夸张的服务态度问题
今天下午两点左右打电话给多米所提供给我们的号码
是一位女性服务员接起电话
我请问她：
不好意思 因为我人在台南 而你们店面也在台南 我想去现场购买一些东西
不知道应该如何才比较方便?
她用相当不好的口气说：今天没有面交啦!!!
我被这种口气对待有点讶异 因此再问了一次相同问题
他又用相同的口气跟我说：星期一没有面交啦?? 听不懂???
那我又询问：所以可以对顾客这么凶?
她说：嗯 你还有什么疑问吗??
原本只是多人团购派台南人去现场买比较方便 却遭受如此待遇
不晓得这是他们贵公司的个人行为亦或是他们一贯对待顾客的态度
相!当!不!推!
作者:
secv (河豚)
2014-01-27 15:31:00要体谅一下，说不定她接到通知说过年后不用来上班了...
作者:
k5a (莫问)
2014-01-27 15:53:00有数了，何必非找这家不可？！
楼主: dufun (无) 2014-01-27 15:53:00
我在他们问与答的留言反应被删掉了.....
客诉啊...客服没有服务态度称不上专业 还要体谅什么
作者:
k5a (莫问)
2014-01-27 15:55:001楼讲说打去请主管接，我是建议不要多此一举，只是更讨气受的
作者:
k5a (莫问)
2014-01-27 15:56:00先看一下我的连结，你觉得客诉是什么结果？何必呢？
作者:
k5a (莫问)
2014-01-27 16:03:00我不想推了耶 XD 我没看到后面...将设立法律诉讼地点..那句
作者:
k5a (莫问)
2014-01-27 16:04:00我只是推文,应该没事吧,麻烦找原PO就好...
作者:
iam0718 (999)
2014-01-27 16:50:00网址 外鸟地区?
作者: ireneian (irene) 2014-01-27 17:29:00
会不会是老板娘
作者:
umachan (ウマちゃん)
2014-01-27 17:36:00这种小店客诉没用啦，老板还会称赞那位客服做得好咧
作者:
obieve (还不够)
2014-01-27 19:02:00我看律师是唬人的吧 第4点退换货运费全由买方负担 第6点
作者:
obieve (还不够)
2014-01-27 19:04:00的瑕疵问题 民法消保法完全站不住脚
作者:
ct0304 2014-01-27 19:05:00这间有实体店面不是吗 直接去买就好了
不过是感觉啦.不确定.只是他们现场聊天气氛像一家人
原PO 昆山中学跟昆山科大差很多欸 应该是后者才对吧
作者:
hshk (hshk)
2014-01-27 20:28:00我买过还OK阿 怎么变这么凶@.@
作者:
MixCopy (Mix&Copy)
2014-01-27 21:12:00多米换位置了喔?其实有实体店面直接跑一趟可能就没事了XD
买过，态度很X，东西品质也... 不多说了 等下被告
作者: courage4 (湛蓝色) 2014-01-28 00:01:00
看过评价就可以直接加黑名单了 还给他钱赚干嘛
关于我就写了：面交时间 周二至周五10:00~18:30
作者:
VR3DV (春眠不觉晓..)
2014-01-30 00:50:00看负评就很让人生气了
回家用不到三天就挂了= = 又跑回去一趟换新的感觉品质不是很稳定 不过态度倒还好就是