事件: 小弟因为房子只租到今天, 因此昨天先预约了新竹物流的到府取件,
预约了今天下午一点, 早上开完会就急急忙忙冲回家把行李搬下楼, 到了一点
没出现, 想说货运本来就会慢点到, 再等一下, 到了一点二十分, 想说会不会是
没预约到还是怎样, 打了电话确认一下, 客服人员说会打给司机请他尽快跟我联络,
....又过了45分钟, 到了两点十分, 我又打了一次电话过去, 客服人员: 我刚刚跟司机
连络, 司机说可能要四五点才会过去......。 挂了电话后我又默默的把行李搬回楼上
抱怨: 无言中带点不可思议, 预约一点要DELAY到四五点...误差会不会太大
司机回复要四五点才来, 也没打通电话通知客户. 以为我是在家里看电视等他过来收吗
哀......
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第一次用新竹物流寄件, 经验仅供参考
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