上个月底,用了5年的ram手机X夹突然从球座的地方断了。
https://i.imgur.com/1Al8YOG.jpg
当初这个x夹是17年买09时一起请车行叫的,询问了一下当初车行是从哪个代理商进货的
,也自己询问了离家比较进的代理店家。
先得到店家的回答,告知需在他们店购买的才有办法出保固;
后续得知车行不是与我询问的店家叫货,就转向他们叫货的代理询问,他们很快的表示是
有终
身保固的,但在我告知是x夹球座的地方断裂后,该店家马上用罐头讯息的方式回复:
您好,使用X背夹要调整背夹角度或方向时,请务必确实放松支臂再转动/移动X背夹。
没有适当放松支臂,不当施力调整背夹,将导致球体因应力而断裂。此类故障经原厂认定
属于未正确使用所致,非产品本身的出厂瑕疪,所以不受理X背夹球断裂的保固申请。
敬请见谅!
疴…到底有谁会不把支架放松直接暴力调整X夹呢?
况且我也不是第一天使用他们家产品,在没继续了解状况就直接给我吃了闭门羹。
同时我也发信去美国官网询问保固事宜,只说明了我遇到的状况并提供了上面的照片,客
服回信说,造成我的不便他们很抱歉,并请我直接上官网系统填单申请保固,他们会尽速
处理。
填完单当天就收到新商品寄出的信件,过程没有要我支付国际运费,等了两周,今天就收
到保固回来的商品了。
也顺便告知那个不给出保的代理商说,你提到的状况,美国官方完全没有提出,是可以正
常申请的。
没想到该代理还反问我,请问你是怎么联系原厂的以及有没有要我支付运费等等的......
https://i.imgur.com/ZeVID3w.jpg
如果有遇到ram产品要出保固的,直接上官网申请吧......不用购买证明也不会收到台湾
”
代理商”们令人匪夷所思的答复了。
还是要说一下,终保真的很棒。
没关系不要让他挨饿,大家直接官网买一买就好,反正代理服务也没比较好(?
作者:
yftzeng (抽取式卫生纸)
2022-12-15 22:34:00台湾代理商蛮多都很烂
作者:
ayuhb (ayuhb)
2022-12-15 22:47:00这样子直接买水货会不会比较香,反正代理失职没用处
作者: wino (噪音) 2022-12-15 22:48:00
烂代理吃屎
作者:
ice0522 (冰 .)
2022-12-15 22:58:00...你这个断法跟我的一样欸 但我懒又去买一个新的
我原本在想要不要换pd或是quad lock,想着想着ram就断了,是不是个sign呢XD
作者:
inSec (Lee Sin)
2022-12-15 23:12:00出保还要自己搞我买你代理有啥用呢( ̄Д ̄)ノ
作者:
Virex (CS 1.6 Forever )
2022-12-15 23:17:00RAM 原厂保固真的很猛,虽然我那次的寄送有点两光 XD
作者:
s14545 (9913310)
2022-12-15 23:18:00代理商废到笑
作者:
allenzhuang (allenzhuang是在过五个小)
2022-12-15 23:49:00原po找的代理商是哪一间?其实像手机壳,我买的是Lifeproof,也是跑了一次香港出保,跟国内代理商出保的流程,之后我都直接从国外网站买。代理商真的…哈
作者:
Virex (CS 1.6 Forever )
2022-12-16 00:02:00写出保文章的应该是别人,我只是有在下面推文分享经验而已
作者:
TonyAsa (顺骑自然)
2022-12-16 01:01:00好烂的代理商 以后绝不买代理商货
作者: saTUnotSATO 2022-12-16 01:08:00
应该把代理商给你的回应也翻译给原厂看看的
作者:
soy5566 (酱油哥)
2022-12-16 01:14:00这种代理也太奇特了吧 悲惨
18楼 我也出过原厂lifeproof 手机壳的保固,有够干脆从美国寄一个新的来台湾,一元都不用付,也不囉嗦的!超棒服务
作者:
s899456 (热到歪头)
2022-12-16 08:25:00台湾商人就是有自己的一套
哪家代理商说一下 避免踩雷查到了 很久以前有买过 那时有在卖的不多 还好没坏
作者:
tajna428 (tajna)
2022-12-16 08:51:00代理商哪一间直接说吧
不意外 一堆产品的代理商都是只赚钱没售后 当大家开始买水货再来哭代理商也是有售后服务跟经营的成本三小的屁话
代理商根本是......不过突然掉是某天发现坏掉吗 这样我大概也不想再用了囧
作者: hanbaulin (有希望的男人) 2022-12-16 12:03:00
同17年09,pd3用到现在还是很坚固
作者: VizMorrx (OKOK我PA55) 2022-12-16 12:32:00
垃圾代理 没卵蛋整个包起来收一收啦 市场被五匹瓜分多少了还在睡zz
台湾代理商不是都这样吗? 卖比较贵然后说有保固等到要保固的时候开始装死
就某天骑车去买便当发现手机在晃,停路边要去抓手机就发现球座那边断了。还好没喷掉
作者:
cva2000 (半瓶水,响叮当~~)
2022-12-16 15:24:00很久以前高驰买的断掉有给换过,m9买的都还活的好好的没机会换,另一家就没接触过了
作者:
allenzhuang (allenzhuang是在过五个小)
2022-12-16 16:01:00真的有时候代理商的话听听就好了,如果叽叽歪歪真的直接国外买就好了To jill 没错,台湾的还要把坏掉的寄回去,我第一次用Lifeproof出保,还在问要怎么把坏的寄回去,结果也不用,直接出保
作者:
longya (嗯)
2022-12-16 16:06:00Q牌也是这样啊 我看M01就有一篇说台湾代理商毛一堆 写信给原厂直接免费寄新的
害我想到uag 直接写信给原厂 他们直接寄新的过来
作者:
ipist (ipis)
2022-12-16 17:31:00你要是知道代理商进价,你这辈子都不会想买台湾代理商的东西
台湾代理商不意外,Peak Design也是,直接外国原厂网站申请,又快又不囉说
作者:
Virex (CS 1.6 Forever )
2022-12-16 17:58:00代理商进价低很正常啦... 比国外贵一点能省事,其实多数人照样会买单,但售后做到比顾客直接对原厂还差,那就...
我将原厂出保的消息故知他们后,他们回应是要去抗议为何对end user无条件交换XD
作者:
longya (嗯)
2022-12-16 18:20:00那end user以后也不要买代理商的货就解决了
pd原厂保固赞,手机三脚架在虾皮买水货,功能正常只是中间脚铣歪了点,导致脚架合起时缝大了点,照样出保
作者:
ballcat (ballcat)
2022-12-16 19:13:00哇塞!以后直接跟原厂买就好
作者: nat50601tw 2022-12-17 06:05:00
还以为来到电脑板
To Allen 我刚刚跑去看一下lifeproof 保固规则,亚洲区被搞了的样子XD 我原本在澳洲买后来回台湾出保固都没问题,他被OtterBox 收购之后亚洲区在其他地方买非官方的地方只能回原购买地点做售后了,哭啊
找代理商 跟 我用了6年没断过之前少了螺丝找原购买点 马上帮我锁上去跟喷飞手机比 至少ram在我的的接近3台车7万多里程使用没喷过
作者:
Rogozov (哥发的不是冗是寂寞)
2022-12-17 15:03:00推peak design也是 原厂价钱比较低 保固比较好 挖靠那还要代理商不知道冲三小
作者: foxtrot004 (Leo) 2022-12-18 13:57:00
代理商好糟糕
作者:
wuliou (wuliou)
2022-12-19 13:43:00这代理是怎样 花钱当盘子 以后买水货就好
商业代理可能有签合约,原厂给换你还捅人家楼子…跟这种代理不用废话太多
球头不保固 但最常坏的就那里 我后来都买五匹也没不好用 也没不耐用 ~我以前也用RAM 但这青菜萝卜各有所好 ~~~不是想演变成 各自佣护者各说自己支持的好 其他的烂
作者:
kingdef (小王)
2022-12-20 20:00:00代理商也是台湾人,台湾人才知道怎么坑台湾人
作者:
king84519 (king84519)
2022-12-21 00:06:00台湾代理买服务 真的是笑话RAM可以上日亚买 便宜很多 但是型号不太好搜
作者:
SSSONIC (...)
2022-12-22 14:21:00以前 自己上美亚买 也没很贵