※ 引述《bsas (Sean)》之铭言：
: 各位版友大家好，我是轮胎城重型机车新庄店负责人，有鉴于Monkey烧离合器片造成各位
: 的热烈讨论，同883烧离合器片的状况我们来做个解释。
: 首先，我们先来解释何谓离合器片，离合器片他本身是个消耗品没错，如同碟盘一样是属
: 于非常态性消耗品，正常正确道路使用状况下好几万公里才要更换，不像机油每几千公里
: 就必须更换。
非常态性消耗品也会定多少公里要检查，必要时更换。
该店有没有车返回或要租出去时各"非常态性消耗品"检查的SOP?
: 那什么状况下会导致这些非常态性消耗品需要提早更换，我先用碟盘来举例。
: 今天在路上骑乘的时候，如果你一直把煞车约50%的煞车力道持续大力催油门骑乘一段路
: 后，会造成碟盘过热退钢与吃沟现象，尽管碟盘、煞车皮厚度都还够，但是煞车力道会大
: 幅减弱，而离合器片发生的状况则类似如此，那何谓离合器？
: https://www.twoeggz.com/wenda/3134942.html
: 离合器片是传递引擎动力到前齿盘的传达机构，当我们把离合器拉杆拉到底时．离合器推
: 杆会把一片一片的钢片、摩擦片以很微小幅度的切开，让引擎动力不会传达到前齿(所以可
: 以入一档等红灯)，反之，离合器拉杆放开，离合器片全部接合动力传达到前齿盘带动
: 链条与后齿盘就可以前进，离合器切开与接合就跟开关灯一样，开灯与关灯，不希望存在
: 著开一半的状态，那为何要半离合器这个操作，半离合操作仅只是让你起步顺利与换档时
: 候会有瞬间的半离合状态产生。
: “半离合”本身这个动作就是离合器片杀手，所以仅只在起步的一两秒与换档的瞬间使
: 用，而在行径间小幅度拉扯到离合器拉杆就是属于半离合操作了，这时候会让离合器片
: 以飞快的速度相互高温摩擦，而这个高温产生，即会导致离合器钢片材质退钢与微幅的
: 翘曲，这样就会造成离合器打滑。
满好笑的，打这一堆要干麻? 你今天是来说明的不是来给人上课的，不要模糊焦点
: https://imgur.com/0AHasXw
: 这个是版主骑乘后Monkey的离合器片，技师在拆解时现场有解释给版主看，由上往下
: 第一片是离合器片，可以看到他有异常的吃沟现象，第二片就是严重退钢钢片。
: https://imgur.com/xO3Tx6B
: 正常MONKEY离合器片的颜色如上图所示，钢片在正常使用应该是不锈钢本色，而拆下
: 来的钢片已经完全退钢烧毁，但是摩擦片还有一定的深度，并非正常使用后的磨耗导
: 致车辆故障而延伸的种种问题。
你曾告诉事主没办法举证她是否正常操作，那你也没办法举证车在骑出前离合器片还剩
多少不是吗?
所以事主要求的依里程比例赔偿零件哪边有错?
: 这次客人的行车路线新庄->106→东北角→北宜返回，对于一位95%的新手来说绝非易事，
: 当然，出发前，离开时皆有告知，车辆有任何异状必须马上告知做处理，尽管途中版主
: 有发现引擎声音的异常的变大却速度上不去，也曾经为了验证而试骑一段，还是选择要
: 把行程完成，最后我们也前往了位于三貂角灯塔附近的渔港进行车辆救援，救援人员于
: 现场测试车辆，确实在原地入一档放离合器是完全不会走动的状态了。
也就是说事主在引擎有异音时有打电话回去请教过?
那你或你的店员当时有告知可能会有顾路的风险并不负责承担相关费用吗?
事主说到若是发现问题打电话给你们的话要怎么处理，在原文你并没有回复，
你要不要趁这个机会说明清楚?
遇到这种骑到一半引擎有异音的情况，是会派人过去还是拖吊回来? 费用是你们负担吗?
租赁契约里有这一段吗?
: 探究技术的问题无远弗届，但是从机械零件反应出的状况、检诊电脑的使用经验与好几
: 百台店内车辆维修保养、千台以上客人维修保养零件改装经验，忠实且确实的告知我们
: 他......被骑坏了，如果过往的维修经验都无法为这组离合器片申冤，那台湾的机车
: 行一半都该收起来了，一路传承技术的师傅们，相信也都为此痛心疾首。
: 拉回现实来看，大家可以参阅轮胎城重型机车新庄店2018/7/28的一篇贴文
: https://imgur.com/xqDTW8I
发澄清文的目的不是要说你好棒棒或轮胎城好棒棒
你打这段的用意就是要事主和板友他妈的闭嘴不要质疑我们的专业，
如果不是的话欢迎你有理有据的反驳
: 车辆故障救援，当时客人反应引擎有异音不对劲，判定不是客人操作问题，我们二话不
: 说本票退回、更换引擎，再者也发生过DUKE等几台白牌引擎出过状况，只要判断是机件
: 问题，并非客人操作不当，我们绝对二话不说自己吸收更换引擎零件维修，怎么可能
: 会为了离合器片跟客人收取不当的赔偿费用，轮胎城的作风一直以来就是诚信与道德，
: 绝不会恶意要去欺瞒客人获取其中利润。
你这边的叙述给我感觉是该店并不会确实的做保养，
要等到客人发现了才赶紧补救，难怪板上的先进都谆谆教诲能买车就不要租车，
因为不是老手根本不会发现车有问题，等真的出事了只能被店家当羊宰！
欢迎你提出维修和保养案例打我脸。
诚信、道德和是不是恶意欺瞒客人都不是你们单方面说了算，这里不是你FB，
说这些只会让人恶心。
看你PO的图片连引擎都有备料，
但车友都知道引擎正常骑乘正常保养根本不会出大问题，
今天只是离合器片便宜，等到需要换引擎的时候难道乖乖让你们宰?
: 其他文章我们每一位店长、每一位员工都有看完，也会更加注意，谢谢各位的指导，
: 我们必然虚心接受与改进。
: 文长 感谢。
: 如排版有问题，请见谅。
期待你对我的提问有明确的答复