Re: [问题] 租车顾路了

楼主: skumbagkrepo (阿豪)   2020-02-11 17:42:05
摔下神坛吗?
我觉得刚好而已
在GSX-R150刚上市时
想先去体验看看
正好轮胎城台中有一台可以租
立马就预约取车
虽说租的不是大型重机
多人回应我也是想出来吐口怨气
早上骑了一圈潭子丰原神冈
下午准备要骑个139彰化时
给我出个感应不良的状况
怎么按压都没有用
这边要先说明一下
GSX-R150的Keyless设计
并不是真正的免钥匙
当然钥匙本身也不是芯片钥匙
而是一般钥匙配上感应遥控器
因此你熄火下车离开时车主可以选择
把钥匙插在车上,感应器带走
这样就达成"类似"免钥匙(其实省略插拔钥匙)
租车时轮胎城是把感应遥控器预先放在后坐垫底下
因此租车会是钥匙带走,感应器留车上
OK回到感应不良的当时
车子怎样都无法发动
因为感应不良,根本没有启动点火
与客服联络,试图引导我故障排除
怎么弄都还是不行
过程中我拍了一段钥匙转一圈的画面
算是我不熟悉操作的失误(后面会说明)
最后还是叫了货车过来救援,败兴而归
回到轮胎城店面
店员拿出了备用遥控器解锁
可以正常发动了,原本以为没事了
结果又一直盯着那个被我转过的钥匙
说被我转坏了,盖子可以旋转一整圈
需要赔偿一把新的钥匙
由于Suzuki原厂没有单卖钥匙
因此需更换整组锁头、油箱盖、坐垫锁
索赔总共四千,当下要付清
而且要待料,完修前本票要扣著
待整个维修流程结束后
本票会与更换下来的坏品一起归还
当下听到这些整个头痛
一时之间整个不知道怎么办
只好先去领钱付了四千
回到家后越想越不对
Suzuki有可能会采用一个钥匙插在车上
路人随意手贱乱转就坏掉的设计吗?
(对,我承认我手贱,但我相信Suzuki没有这么笨)
租车后的隔天马上去电台铃原厂询问原厂技师
照着原厂车主手册耐心地和我说明
这个钥匙本身有过扭力保护
(防止手贱转坏钥匙的保护)
因此那个钥匙本来就是可以转过头的!
沟通过程中我也说明了事件原委
技师请示过经理后表示不便介入私人消费纠纷
所以也无法帮我背书
(真的很感谢Suzuki原厂技师的帮忙)
最后呢,我又去电轮胎城说明了上述情况
表明钥匙根本就没有损坏
他们自己根本也不确定到底有没有坏
只会说那把钥匙与其他同款车钥匙比起来
感觉起来似乎有比较松一点
交涉结果还是不退费

又过了一天,接到自称轮胎城总店的电话
说明了此次事件帮你个案处理
但还是强调那把钥匙转起来松松的
四千元退回三千元,其中一千元是救援费用
事件到此结束
轮胎城人员素质

(据说当天跟我索赔的是店长?)
同前面几位感想,我再也不会去轮胎城

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