楼主:
Kavana (Dream!)
2025-09-02 11:59:31大家好
因为人在国外时间比较多，现有券商为元大/群益/新光
新光很久没用了，因为不太习惯
最近比较常用群益，但群益这次真的造成我很大的困扰
之前请他们开启e-mail认证，营业员表示已开启，但输入完mail就会换要输入手机号码
(我电脑能力无问题，真的是他们设定的问题)
导致忘记网络密码的我无法补发，后续凭证还跟着到期
同时被锁在证券户和网络银行外，
(*我手机是预付卡门号，无法用短信认证，我人在台湾照样不能短信认证
群益规定预付卡门号必须临柜才能处理，即使国外能收短信一样无用。)
刚好回台，可以临柜处理，临柜时柜台说，
一样都是群益但，开户的分行与县市不同，资料不互通，
他们无法补发密码给我，要我填表，他们“邮寄”到开户的台北，2天
再等他们补密码给我，一开始说 “邮寄”给我，后来说e-mail可
本次的感想是1. 密码别忘 2.建议大家开户不要离家太远
后来他们解锁银行部分，运气好试对密码，不用等2天。
但想到如果明年凭证过期，那时我又不见得会回台湾，e-mail认证也不开
觉得似乎要有个plan B，免得到时又被搞一次
请推荐一下e-mail认证正常的券商好吗?
谢谢~