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疫情影响 去年全球消费者网购金额大增9000亿美元
钜亨网编译凌郁涵2021年4月7日 周三 下午6:30
根据美国万事达卡经济研究所在周二 (6 日) 发布的一份报告显示，与前两年相较，2020
年全球消费者在线上购物金额大增了 9000 亿美元。
在疫情爆发后，许多商店被迫关闭，人们也因疫情避免前往超市，促使消费者转向线上购物
，采买卫生纸、洗手液等日用品，线上订单因而激增，而办公用品和电子产品的销量也因防
疫措施而有所增加。
报告中指出，在疫情期间，由于消费者被困在家中，几乎全部零售商的线上销售量都有所增
长。去年，电子商务在全球零售销售额中的占比达到五分之一，远高于 2019 年的七分之一
。
万事达卡首席经济学家 Bricklin Dwyer 在接受采访时表示，在增加的 9000 亿美元线上消
费金额当中，约有 20% 至 30% 预期将持续到 2021 年及未来几年。但是，从长期来看，电
子商务收益成场将是不平衡的，并且将取决于零售商的销售商品、商业模式以及消费者偏好
。
万事达卡表示，在疫情期间，电子产品和百货商店的线上销售渗透率最高，电子商务分别占
其总销售额的 55% 至 60%，以及 40% 至 50%。但是预期未来只会维持在高峰值的 20% 至
30% 左右。
随着美国越来越多州解除防疫封锁限制，消费者开始返回餐厅用餐，并回到商店门市购买衣
服和鞋子。不过，他们仍将会持续在线上购物，维持在疫情期间所养成的消费习惯。咨询公
司 Kantar 表示，有 40% 的消费者表示，在新冠肺炎疫情期间，线上消费活动“增加或有
显著增加的情形”。
3.心得/评论：
这是mastercard经济研究所出具的报告，民众在疫情期间，网购增加9000亿美金，有近55%
至 60%购买电子产品，宅经济大爆发，电子产品热卖。
但是
万事达卡首席经济学家 Bricklin Dwyer 在接受采访时表示，在增加的 9000 亿美元线上消
费金额当中，约有 20% 至 30% 预期将持续到 2021 年及未来几年。
这是变相砍单70%～80吗？
所以解封后，电子产品是热卖还是滞销？
解封后民众都出门玩了，还会宅在家吗？
以上