[问题] Origin被锁

楼主: omoiharu (晴)   2020-01-26 21:19:21
从月初开始,我的Origin帐号就一直显示“目前帐号无法登入”,
有从EA那边写信过去,但他的回信都是说我的帐号因为有异常的登入状况所以被锁,
下面就附了一个连结,但是点过去却是失效的,这样反复至少五次,
我在网络上跟板上都有看到网友说EA有真人对话的地方,但找不到,
帐号的部分我也没有违反任何规定,请问有人有解吗?
不然我花了好多钱在Origin上,不知道办新帐号买资料片这样还能不能正常玩游戏。
作者: greg7575 (顾家)   2020-01-26 21:29:00
就被盗啊
楼主: omoiharu (晴)   2020-01-26 21:31:00
这样无解了吗...如果我办新的帐号下载资料片,这样可以结合在一起使用吗
作者: secv (河豚)   2020-01-26 21:42:00
先找其他办法取回帐号才是重点吧
楼主: omoiharu (晴)   2020-01-26 21:46:00
我写了十几次信了,每次都是制式的回应...无解
作者: jackboy772 (bliblib)   2020-01-26 21:48:00
上次碰到的处理方式是要我找购买纪录截图给客服就好了
作者: munchlax (小卡比兽)   2020-01-26 21:49:00
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin找客服开case就能拿回帐号了
作者: JapaZPa4867 (落叶学系权威)   2020-01-26 21:53:00
线上客服不会哦 还会送折扣码
楼主: omoiharu (晴)   2020-01-26 21:55:00
我就是找不到线上客服才来询问...我不管点哪一个都是叫我建立案件然后等MAIL通知
作者: TaoYPingS (桃之轩)   2020-01-26 22:25:00
ea台湾有公司地址吗,直接杀过去
作者: yoseii (yoseii)   2020-01-26 22:41:00
满讨厌这种线上客服的,都嘛官腔回复放置不理
作者: gx0042 (脑细胞坏死中)   2020-01-26 22:44:00
我用客服寄信都会回,有时还收得到中文客服回信通常前一两封我都表现的比较凶,后面就会请层级比较高的来处理
作者: jim8596 (休刊是童年的回忆)   2020-01-26 23:49:00
美国客服秒回 你很急的话
作者: khsa3200 (系边预备)   2020-01-26 23:57:00
作者: joe83523 (wsDai)   2020-01-27 01:31:00
之前被盗 我用Google的翻译和美国客服直接沟通 很快就好了 写信通常得不到有效的回应
作者: suleyman   2020-01-27 05:38:00
#1QXZG7mi 我两年前被盗的心得文XD EA真的只推线上客服
作者: kabkglomr (砚砚砚)   2020-01-27 08:04:00
你八成没二阶验证...下次请记得
作者: tom27751989 (Himeko)   2020-01-28 00:49:00
我之前被盗也是用破烂英文跟客服线上解决

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