[问题] 超过14天退款

楼主: william1978a (梨子)   2019-01-14 01:45:55
是这样的
小弟我在去年11月的时候因为特价买了方舟
可是买了之后才发现硬盘空间不足无法安装
一直到今年1月才添购新的SSD
载好游戏后进去试玩了一下发现3D晕的很严重
其他游戏都不会可是不知道为啥方舟的画面很晕
然后看到之前板上有人超过14天也成功退款所以想要试试看退款
虽然购买天数已超过14天
但我游戏时数只有短短的14分钟
在尝试过用中文跟英文下去申请退款后
都被退回来 而且我觉得客服根本没在看
我申请送出去后过不到两小时就直接用系统说超过天数不给退 完全没有看理由
然后查了一下发现steam也没有线上客服或是电话客服
想问一下各位大大有什么方式可以提高退款成功率吗?
作者: likebulldog (原来我是木耳)   2019-01-14 01:48:00
11月到现在可能早就拨款给游戏公司了当然连看都不会看就退回你的要求
作者: jack0419 (jack0419)   2019-01-14 01:49:00
规定不就有写.....
作者: lynnlin (知足常乐)   2019-01-14 01:57:00
方舟还是很好玩的。你第三人称会晕吗?鼠标中键可以改。
作者: waynechen251 (waynechen251)   2019-01-14 01:58:00
通常的意思就是不是100% 你多试几次 没成功就乖乖只能吞了
作者: lynnlin (知足常乐)   2019-01-14 01:58:00
同为3D晕玩家了解你的痛苦。虽然我方舟不会晕。
作者: ziso (ziso)   2019-01-14 01:58:00
你不只超过14天 你都要两个月了
作者: james13112 (宇宙级边缘人)   2019-01-14 01:59:00
别把特例都通则豪吗 别当自己天选之人当
作者: ziso (ziso)   2019-01-14 02:01:00
而且你回一楼的推文根本牛头不对马嘴
作者: guardyo (嘎丟)   2019-01-14 02:05:00
等你发明时光机 退款成功率100%
作者: andy8568 (FreeHugs)   2019-01-14 02:08:00
你根本没看懂一楼在跟你讲什么东西吧 到底在回什么……
作者: ishuen (小小宇)   2019-01-14 02:13:00
就是为了应付你这种情况,才要加入14天的规定啊
作者: s71013240001 (WangChair)   2019-01-14 02:13:00
我之前去美国总公司退款 有成功 给你参考
作者: gox1117 (月影秋枫)   2019-01-14 02:24:00
台湾最美的风景
作者: munchlax (小卡比兽)   2019-01-14 02:24:00
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-01-14 02:27:00
又不是说很贵的东西 还想凹= =
作者: cynthia0620 (cynthia)   2019-01-14 02:34:00
规定就摆在那边啊 我也有一堆游戏买了很久后玩才发现跑不动难道也要凹?
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-01-14 02:34:00
你根本搞错一楼说的东西
作者: SAY10   2019-01-14 02:37:00
那一开始不能试的时候就要先退啊
作者: sherlockms (夏)   2019-01-14 02:40:00
你在这边跟板友争论 不如去写封文情并茂的信给客服
作者: alisha2224 (霂楠)   2019-01-14 02:41:00
一楼的意思是,14天两小时无条件退款是steam的服务,不是游戏公司的,两个月它早就把销售结算给游戏厂商,sream当然无法退给你之前有人成功过,但那都是一两年前的分享心得,随着退款人数越来越多流程只会越来越sop,你真的要尝试就写英文,然后理由越详细越好
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2019-01-14 02:43:00
两个礼拜都不试就乖乖吞吧
作者: broskwlin (kkww)   2019-01-14 02:47:00
规则就在那 想当特例可以继续试
作者: lynnlin (知足常乐)   2019-01-14 02:53:00
原po,游戏里我记得有个镜头晃动的设定,关掉后好很多。如果你退不了款的话,希望这能帮到你。
作者: stezer (使用TC130心灵错位器)   2019-01-14 02:53:00
特例应该是之前无人深空那种状况吧
作者: ohyesiamhone (蜂蜜)   2019-01-14 02:56:00
还以为是反串呢
作者: bu17 (bu17)   2019-01-14 03:04:00
这不是Costco...
作者: s71013240001 (WangChair)   2019-01-14 03:11:00
直接买机票飞过去啊,去了直接拍桌理论,叫他们董事长出来面对,就会退款了
作者: w2n7ug7un (ㄎㄎ)   2019-01-14 03:27:00
推楼上XDD
作者: cwt0115 (kandemax)   2019-01-14 03:31:00
超过十四天不会退了,不管游戏时数多少我的X4游戏时数只有9分钟,就不给退了
作者: wommow (夜长梦多)   2019-01-14 03:49:00
我没有特例 我也要特例 不管啦
作者: kevgeo (该往哪?)   2019-01-14 04:12:00
一楼的意思是steam收走的钱 早就进了游戏商的口袋这笔钱难道steam要亏本自掏腰包还给你吗
作者: KuBiLife (人生苦逼)   2019-01-14 04:14:00
怎样叫特例 超过时间还想叫人家帮你做事就是啊
作者: lich7711 (Ray)   2019-01-14 04:27:00
作者: fman (fman)   2019-01-14 04:45:00
你都已经试过不能退了还想问什么? 退款机制的规定就在那边理由版友也说了,钱已经给游戏公司了怎么退给你你问提高机率的方式,不然你说川普是你爸爸看有没有用
作者: MorikonHase (长谷森昂)   2019-01-14 06:13:00
好啦好啦 不过就是问一下嘛 别伤了和气
作者: mabinogi1101   2019-01-14 06:40:00
是不会早点买SSD测试吗==
作者: sunoomstar (Cangreburguer)   2019-01-14 06:42:00
就当买个教训吧反正也几百而已,另外把一些有的没的特效关掉应该会好很多
作者: john29908 (雪飘无音)   2019-01-14 07:30:00
这哪叫超过14天啊都几个月了,参照其他人建议调特效吧,退个屁游戏
作者: han72   2019-01-14 07:35:00
我上次买了游戏太久忘记退就坐飞机到总公司堵G胖经过一个月
作者: Briefs0321 (朕今日微服召妓)   2019-01-14 07:36:00
规定就这样 不能玩不先退还想凹喔
作者: han72   2019-01-14 07:36:00
的恳谈终于打动G胖让他愿意退我十块美金(X
作者: sumarai (Pawn)   2019-01-14 07:37:00
欢迎来到友善steam版,嘻嘻
作者: walkxd136 (蚂蚁)   2019-01-14 07:39:00
不可能拉,你这种如果有特例我看g胖大概会气死
作者: AirWinters (汪汪鱼)   2019-01-14 07:44:00
steam一堆人买了游戏超过一年连开都没开过
作者: natsusa (日夏)   2019-01-14 07:52:00
版友都回了原因跟可能的解决办法,还一直在那里卢,这里又不是steam客服区,缠着版友一直追问是有用喔?
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2019-01-14 07:53:00
特卖买的确实不会马上开 fo4开不了有退给我 另一款一玩不喜欢就没有退给我
作者: r594547 (waylink)   2019-01-14 08:07:00
毛病太多了吧 不到500nt
作者: VISprout (BestViTW)   2019-01-14 08:09:00
例行特卖时期买的游戏超过14天因电脑无法玩而退的没退给我;周常特价买的shadow warriors 2因3D晕,有退给我(2年前)
作者: huangshinwen (.....)   2019-01-14 08:13:00
帮原PO拍拍,我懂你的意思,不过我也没特例成功过就是了
作者: syldsk (Iluvia)   2019-01-14 08:32:00
退SSD啊
作者: gibala (gibala)   2019-01-14 08:51:00
是我就打给苹果投诉了,给你参考看看
作者: zaitev (vasilly)   2019-01-14 08:54:00
空间不足就该先退 想玩再买就好了 自己的问题自己承担
作者: peter0825 (peter0825)   2019-01-14 08:57:00
吃晕车药再玩
作者: death19407 (Nao)   2019-01-14 09:02:00
这就像海鲜餐厅说两个小时内可以退餐,结果你过了两天才说你吃虾子会过敏所以要退回去一样退款机制摆在那边,但是规则也摆在那,硬要当特例跟奥客没什么两样
作者: mingyang727 (羊)   2019-01-14 09:03:00
台湾最美的风景
作者: e446582284 (ef225633)   2019-01-14 09:04:00
你自己不早买ssd,为什么要把时间成本转嫁给别人承担?有点公德心好吗
作者: evolution862 (evolution862)   2019-01-14 09:05:00
台湾鲷
作者: qqclu123 (AppleJuice)   2019-01-14 09:07:00
大家太客气了,规则就在那边,还想当特例阿
作者: jack127788 (哈玛斯)   2019-01-14 09:12:00
你就想如果有人冲动性购物,过个两个月才想要退货,这种行为你会做何感想?
作者: KaguraCat (神乐喵)   2019-01-14 09:13:00
每个人都想当特例那就不用设规则了啊
作者: Dsakura (亚瑠华子)   2019-01-14 09:14:00
原PO也没有很奥,只是抱一丝希望来板上问问,也没有说非退不可吧
作者: asdf1944 (Arisk1944)   2019-01-14 09:14:00
打给消基会啊
作者: naygnehc (gan)   2019-01-14 09:14:00
STEAM客服系统太没人性了,建议以后去EPIC平台买游戏那边会人工处理
作者: Risedo (进 化)   2019-01-14 09:16:00
不如玩到不会晕吧 以前打CS1.6就这样来的也可以尝试改变fov看看虽然我忘记这游戏有没有还有特效方面也可以调低 动态模糊也关掉会好很多吧
作者: hutten (荷腾)   2019-01-14 09:18:00
买晕车药硬上啦
作者: asdasd02tw (王+2)   2019-01-14 09:21:00
这是不是反串啊…
作者: schopan (去)   2019-01-14 09:21:00
下次不要在steam买游戏拉 记得去好事多买
作者: bobboy8755 (小狼狗)   2019-01-14 09:26:00
过太久了 steam本身其实才是最好玩的 我是认真的 游戏玩不玩不重要
作者: papazzz (趴趴)   2019-01-14 09:29:00
规定就写在那zzz你也可以抢个银行,反正没被抓到就没事
作者: Innofance (Innofance)   2019-01-14 09:30:00
吃晕车药不会?晕3D还爱玩
作者: jiaching (周末要好好玩了)   2019-01-14 09:34:00
14天2小时的规定不是清清楚楚吗
作者: bloodruru (心在哪 答案就在哪)   2019-01-14 09:35:00
笑死 超过n个月也想退
作者: eric820602 (LilP)   2019-01-14 09:36:00
奇文共赏
作者: evolution907 (Davis)   2019-01-14 09:37:00
太奥客了吧 你也知道通常 你这理由以为能当特例唷还说啥没在看 没在看有人能退成功?有人会因为顾客买了两个月开始玩才发生问题给退货才厉害是不是以为非实体商店不是现实很好退货呀你现实生活东西买两个月也会去退货?
作者: c30303 (HAHA)   2019-01-14 09:41:00
台湾鲷 辛苦客服了
作者: narukamis (創設金城5)   2019-01-14 09:42:00
你是来这里问问题还是来辩论?
作者: abraxas (Abr.)   2019-01-14 09:45:00
我没有SSD怎么想都是你们的错
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2019-01-14 09:46:00
鲷鱼烧好吃
作者: j7080028 (白)   2019-01-14 09:50:00
早点买ssd很难吗 何况买游戏前做功课游戏要多大基本吧买了当下就不能装可以先退之后再买啊
作者: kappa42651 (澄澄清)   2019-01-14 09:54:00
奇文共赏
作者: Gambler1201 (职业赌徒)   2019-01-14 09:54:00
太扯了快去找苹果,找消保官,告steam,原p加油
作者: riap0526 (riap0526)   2019-01-14 09:54:00
理由很多
作者: landysh (蓝色窗帘)   2019-01-14 09:55:00
台湾风景
作者: leamaSTC (LeamaS)   2019-01-14 09:57:00
你就不是特例 你不特别 懂吗
作者: b445445 (毛豆KKK)   2019-01-14 09:57:00
加油
作者: The4sakenOne (透明人间)   2019-01-14 09:59:00
帮补一下血 我夏特一次大量买 买到不想玩的也会想退但规则就是在那
作者: jack10220 (阿龙)   2019-01-14 10:06:00
如果你这也能退成功 那一堆人在steam买了后没玩 后来发现进包 是不是也能退?
作者: Arad (捏扣☆\(^▽^)/)   2019-01-14 10:12:00
有这种需求应该每次买完游戏先玩一次
作者: peter15879 (peter15879)   2019-01-14 10:19:00
特例可以退,但你这理由能当特例?
作者: HsiaoHsiu (成月竹)   2019-01-14 10:19:00
下次记得先退掉 真的很重视就不会忘记再买一次
作者: ls4444 (哈利波蔡)   2019-01-14 10:24:00
我玩绝命精神病院不到10分钟 发现我吓得玩不下去我可以退货吗?
作者: natsusa (日夏)   2019-01-14 10:27:00
不会先买SSD再买游戏?摆明只想要享受特价不想负担游戏不
作者: wenliao912 (Radec)   2019-01-14 10:27:00
没钱就别买游戏 这点钱都要
作者: fande (fande)   2019-01-14 10:30:00
台湾最美丽的风景就是你这种
作者: a6318442 (粉红笑脸郑恩地~!!)   2019-01-14 10:38:00
真的觉得3D晕的人很可怜....特别又是爱玩游戏的
作者: ahw12000 (中肯的癡肥阿宅)   2019-01-14 10:40:00
一开始就该退了
作者: jack10220 (阿龙)   2019-01-14 10:41:00
ls大 还真的可以退唷 只要符合退费规则的话
作者: Kaede5908 (高垣枫)   2019-01-14 10:42:00
建议你调设定吧 方舟设定调完会改善很多
作者: rofellosx (鏖)   2019-01-14 10:45:00
你也没看退款规则
作者: Derriclc (戴瑞科科)   2019-01-14 10:54:00
喜欢就支持 放著不好ㄇ
作者: ralf (要回ID要不回友情)   2019-01-14 11:02:00
纯推,留着当纪念以后一定记得退款规定
作者: leo19981 (sleepless in vancouver)   2019-01-14 11:03:00
直接写信问你说那位大大怎退
作者: hmcedamon (day蒙)   2019-01-14 11:03:00
怎么不继续试? 难道要网友帮你试腻
作者: adi5566 (阿滴5566)   2019-01-14 11:05:00
请先确认再买好吗 有事
作者: a6021314 (迷途羔羊)   2019-01-14 11:11:00
符合规则的Steam都不会说什么都会让你退
作者: mirroshadow (镜影)   2019-01-14 11:11:00
这篇文超过十四天还能嘘吗?
作者: a6021314 (迷途羔羊)   2019-01-14 11:12:00
阿这种的吼,就自己鼻子摸摸吧补嘘目前有一个唯一的特例就是当初的无人之空,只有那一次有不限时间退费
作者: ms0529552 (煌)   2019-01-14 11:17:00
奇文共赏
作者: von35 (卤味卷)   2019-01-14 11:18:00
嘘个
作者: bigspring   2019-01-14 11:20:00
期待你写信给老板,然后再发一篇文抱怨他不回你
作者: polaris12 (敢说杨过不专情)   2019-01-14 11:22:00
很难不虚
作者: dkfs789 (我有妹妹)   2019-01-14 11:34:00
作者: tkigood (提谷德)   2019-01-14 11:34:00
无人之空也没有不限时间退费 steam有出面辟谣过了大家都会过的原因只是因为那个新闻出来时还不到两周自然很容易就能通过退费
作者: snakelalala (snake)   2019-01-14 11:35:00
刁民

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