星期一第一次尝试用比特币购买steam钱包
没想到就出了大问题
当我购买了750元的钱包后
steam显示交易处理中
隔天早上再看
变成了交易失败
而我付的钱也就此消失
看了一篇教学文后
我去联系steam客服
得到的回复大致是“我们没收到钱，去找比特币公司退款”
而找了bitoEX客服后
客服表示钱已送到steam帐户
要我提供交易的TXID给steam查询
我自己去查询的结果是交易成功
但有几个奇怪的地方：
1.我送出比特币的时间是晚上六点
但steam收到的时间是当天上午十一点
请问是时差的关系吗
2.我购买的钱包是750元的
但送出的比特币是0.00308BTC
大概是六百八十多元
而隔天我再试买了150元的钱包
系统要我转出的钱却是大约两百多元台币
请问这是steam的bug吗
而我把TXID给steam客服后
已经过了超过30小时了
依旧没收到回复
我是否该重新发一次客服呢
第一次遇到这种问题
还请各位不吝赐教
谢谢