[问题] 帐号救援相关问题

楼主: Rail1 (阿雷)   2016-11-13 01:07:15
各位安, 我的steam帐号密码因许久未用而遗失, 手机steam认证app则因
手机故障换新, 如今重新下载Steam Guard要登入跟移除都需要输入密码,
而使用e-mail找回密码时, 系统则要我输入Steam Guard的认证码,
请问各位大大, 这样互相卡住的状况该怎么取回帐号密码呢?
(帐号有使用信用卡购买数位游戏)
楼主: Rail1 (阿雷)   2016-11-17 21:07:00
已寄送英文信给官方客服, 顺利解决问题, 感谢各位版友^^
作者: reallurker (一个好人)   2016-11-13 01:22:00
有个选项停止Steam Guard 将认证码寄至E-MAIL信箱
作者: majoice (majoice)   2016-11-13 07:18:00
原po卡在steam有绑手机 这样只能用救援代码来解
作者: jennywalk   2016-11-13 09:56:00
APP那个steam guard的救援码它当初有要你抄下来。那只能用一次。不见了只好走客服一条路。不然那个可以帮你解出APP的绑定。
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2016-11-13 12:03:00
我当初手机系统更新资料洗掉,还好救援码有存在电脑记事本。
作者: ringshoot (774RS)   2016-11-13 18:16:00
我也有同样问题,爬文好像只能寄信给客服,不过我到现在还没收到回信...可能是我英文写太烂,客服看不懂吧…
作者: Klauhal (赤)   2016-11-13 18:35:00
救援代码很重要的...

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