如题
小弟今天中午趁著ESO特价刷VISA卡买下去了
可是游戏却迟迟没有进到帐户
要执行安装都显示购买要求正在处理
本来以为是交易没有成功
也打电话去问了玉山银行 确定是有扣款的
那这样游戏到底要等多久才会下来
小弟本来以为马上刷就马上到
还盘算今天下午就要在ESO的世界度过
现在超担心没有刷过
特价时间又已经结束了
这样没有刷成功的话 是不是就只能用原价买了???
作者:
m21423 (WSH)
2016-06-05 22:05:00马上啊 steam有传交易明细给你吗 有扣款 不一定成功
作者:
shaiker (薰槿)
2016-06-05 22:06:00有刷成功 但是因为一些原因 所以还不能给你游戏吧我的分身帐号买游戏送人有遇到这个状况折扣不会没有 但是可能要等好几天了 这是我遇到的状况你很担心的话 可以同步写信给steam客服反映
我记得有交易明细 他还有问说要不要打印但是现在不知道该去哪个地方找了
作者:
m21423 (WSH)
2016-06-05 22:10:00原来如此 那应该是s大遇过的状况
作者:
hwakeye (好可爱?)
2016-06-05 22:10:00除非你Steam注册的信箱乱填,不然交易明细去信箱找就有了
作者:
hwakeye (好可爱?)
2016-06-05 22:13:00信件标题是Thank you for your Steam purchase!可以翻翻垃圾信件看是不是被滤掉了不然就是从网页版看帐户详细资料里有个购买纪录的连结
惨! 信箱没有 购买纪录只有交易编号 显示待处理没有找到交易明细 这样是不是购买未成功??
作者:
hwakeye (好可爱?)
2016-06-05 22:27:00看起来是还不算成功购买,所以也还没有寄收据到信箱?建议是先透过官方管道问问看客服目前的状况是怎样吧
作者: BekkevarPow 2016-06-05 22:42:00
点进去交易可以选择退款(不请款)怕特卖结束就再刷一份礼物就好待处理几乎等于没交易成功的意思 SERVER爆炸就常发生但就算失败 Steam仍然会跟银行圈存款项最终是否请款端看交易是否完成
作者:
shaiker (薰槿)
2016-06-05 23:14:00我确实有上客服问 但是效率太差... 游戏都入库才回他好像看我游戏入库了 就只回些没意义的罐头 没说原因待处理的情况不会收到交易成功信 等入库了才会我导是觉得不用太担心 你都有记录了 到时真的没购买成功看什么理由 你就跟客服凹 凹说不是你不愿意买要他用折扣价卖给你 真的不行 反正夏特都快到了 别太担心
其实...如果你这么急着要玩,我可以借你我的荒废帐号