非常感谢大家提供的意见
今天终于有空打了0800
原本以为经过两天沈淀，没想到讲一讲还是气到很激动
半小时内该店经理打来了，撷取重点如下：
经理：blablabla...我们伙伴说有更换杯子给您
我：是啊，可是是在一连串莫名其妙的对话之后才换，而那对话根本就不合理
经理：真的很抱歉，我们伙伴指的消毒，是说我们都会水洗过，再喷过酒精
我：妳是说会把我的杯子水洗之后再喷酒精!!!???
经理：不是，我说的是使用的器具
我：(立刻非常激动)她说要消毒我的杯子啊！
你们在用的器具到底跟我的杯子有什么关系啊！
经理：妳不要这么激动嘛。造成您这么不愉快的消费经验真的很抱歉blablabla
请问您何时会再回到门市来，让我们招待您一杯饮品表示歉意
我：我短时间之内都不想去你们台元店了
下略三百字
后来自己觉得打这通客诉有点蠢
陈述的过程让自己又一把火烧起来，然后受创的心灵(?)不觉得有受到合理的抚慰
希望这种鸟事永远不会发生在任何人身上
以上，谢谢大家!!
※ 引述《jeanny (小绵羊赶集 咩~~~)》之铭言：
: 实在很火，回家后要打客诉又下班了
: 准备明天早上来打，在那之前先确认是否我的想法错误
: 这间门市，之前就觉得他们服务态度不是很好
: 我曾经在餐柜前边搜寻边问：有田园鸡肉帕里尼吗
: 站里面的说(我不认为这种素质可以叫伙伴了)：
: 在前面啊，你没看到吗!?
: 不是和蔼的口气，是"你眼睛是青冥吗"的口气
: 那次也是很火想客诉，后来就想说算了
: 今天，去点了冰红茶拿铁
: 站柜台的抽出一杯放桌上，再抽第二杯时杯子掉了
: 她先若无其事的写完第一杯，
: 然后若无其事的捡起地上的杯子，再若无其事的接着写曾掉到地上的这一杯
: !!!!!!!!?????????WTF
: 我：这杯子不是掉到地上了吗
: 她：我知道，等下会帮妳处理 (顿了一下) 我们都会消毒
: 我：消毒?是说喷酒精吗？
: 她：对啊，我们都会喷酒精消毒
: 我大惊：喷过酒精的东西可以直接这样吃吗？？
: 她：可以啊，会挥发啊
: 我：太夸张了吧，我没办法接受
: 她：好那我帮妳换一杯，我跟妳道歉了喔 (是觉得我奥客的口气)
: 照她这样讲，妳干嘛不喷酒精在面包上吃，反正会挥发啊
: 直接喷嘴里还可以消毒所有要吃进去的东西好了啊，反正会挥发
: 掉地上沾到你们踩过的脏地板，沾了一堆不知道土还是什么挖歌的
: 喷喷酒精就没事就对了
: 这是一个常人该有的逻辑吗，还发生在星巴克这种店里
: 请问星巴克，这就是你们的服务？你们的教育训练？？？？？