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PChome高层又跳船！技术长陈俊仰宣布走人…1天赚不到2万的网家怎办？詹宏志回锅如何
操盘？
PChome网家（8044）7/29公告技术长暨副总经理陈俊仰，因个人生涯规划请辞，而为此前
7/4，在PChome打仗19年的蔡凯文，才请辞执行长暨总经理职务，改由董事长詹宏志暂代
职务，接连的PChome高层跳船，这背后发生了什么事？
担任技术长的陈俊仰，毕业于加州理工学院电机和应数博士，曾在Facebook、Instagram
担任技术主管，回台后也曾担任台湾科技大学人工智能研究中心执行长及资工系副教授，
去年9月才加入PChome，后因家庭因素赴美并由专职转为集团的技术顾问，辅佐网家技术
团队启动多项专案，包括系统上云、导入MarTech工具、推动UI使用者接口改版、建构CDP
（Customer Data Platform）。
而早一步在月初辞职的蔡凯文，在2003年加入PChome，历任电子商务部协理、副总经理、
营运长、 总经理等职务，于2019年接任集团执行长；7月4日请辞后，蔡凯文将转任为
PChome集团高级顾问，原职位由董事长詹宏志亲自暂代。外界好奇，詹宏志亲自培养多年
的接班人，为何会突然闪电请辞？
詹宏志在2020年6月接受媒体采访时，曾透露将准备启动退休计画，如今随着蔡凯文火速
请辞，意味着詹宏志布局已久的退休、接班人计划宣告失败。52岁的蔡凯文曾带领PChome
挺过“巨额补贴战”、单季亏损的黑暗期，根据《镜周刊》报导，PChome资深主管观察，
“Kevin（蔡凯文）是相当有分量的中生代干部，詹先生对他高度信任与授权。”
然而，靠着24小时到货爆红的PChome，却在近两年来被强敌momo、虾皮强硬超车，疫情期
间物流卡关，PChome更被嘲讽“24h到货变240h”，从疫情赢家沦为输家，让詹宏志撂下
重话“过去的成功变成现在的痛苦。”连知情人士也不讳言，蔡凯文为抢疫情宅经济，不
断垫高行销费用促销，无奈主力3C商品却因芯片大缺货，导致无货可卖，“过去的成功模
式与经验，终会成为网家的绊脚石。”
压垮蔡凯文闪辞的最后一根稻草是什么？回头看今年6月的PChome股东会，尽管连续2季营
收接连创新高，但实际翻开财报来看却发现营运危机四伏。自去（2021）年初起，营运费
用一路走高，导致获利逐季下滑，“今年第一季本业盈余重挫99％，只剩120万元，等于
每天开门只赚1.33万元。”消息人士向《镜周刊》透露，小股东在会上连番砲轰，让一旁
的詹宏志脸色铁青。
“获利不改善，执行长薪水砍半。”詹宏志不留情面地当众警告蔡凯文，股东会后，蔡凯
文不发一语迳自走进休息室，“詹先生这番话，已让2人多年的工作情谊彻底决裂。”
PChome资深主管这么说。
只不过，去年疫情宅经济当道，PChome提高费用、转投资的一次性支出，导致获利重挫，
股价也腰斩得难看，“詹先生给了经营团队多次暗示和机会，如今Kevin火速闪辞，很多
员工相当震惊。”资深员工说。
如今詹宏志亲自回锅重新掌旗，第一件事便是“严格把关费用支出”，连签核单位都多了
詹宏志本人，能看出他要为公司节流的决心，检视每分钱的用途和成效，“以前连打印机
碳粉浓淡都要控制，每月可省下10万元碳粉匣费用，毛利甚至能层层控制到13层。”曾任
PChome营运长、现任friDay购物总经理谢振豊认同表示。
过去2年PChome未能缴出理想的经营绩效，尤其今年第一季更出现成立22年以来首次负成
长，使得股价萎靡不振，过去曾稳坐国内电商霸主的PChome，在詹宏志的带领下能否再重
返昔日荣光，外界都等著看。
备注：
执行长走了技术长也走了
剩下詹宏志回锅掌握大权
第一件事就是把关碳粉匣
一个月可以省下10万元
利润瞬间++真不愧是宏志大哥